Description du poste : Nous recherchons un(e) Référent(e) Produit pour assurer la conformité des produits, en lien direct avec la production, les clients et les autorités. Vous interviendrez à chaque étape du processus de fabrication pour garantir un haut niveau de qualité des produits. Vos missions : - Gérer les retours clients en coordonnant les analyses et leur pertinence, et assurer le suivi auprès des clients. - Superviser la gestion des dérogations clients. - Identifier et piloter le traitement des non-conformités internes. - Contribuer à l'élaboration des indicateurs de performance qualité et réaliser le reporting associé. - Suivre et résoudre les écarts internes selon les méthodes 8D/DMAIC, en mettant en place des plans d'action/progrès (PDCA) et en mesurant leur efficacité. - Effectuer des audits internes selon les questionnaires préétablis. - Réaliser des audits ponctuels et assurer le suivi des actions correctives. - Déployer des méthodes et projets visant à améliorer la performance qualité, et promouvoir les actions d'amélioration continue. - Assurer l'application et proposer des améliorations pour le système de management de la qualité. - Former et sensibiliser les équipes aux règles de qualité, aux outils d'analyse qualité et aux méthodes de résolution de problèmes. - Participer à l'amélioration continue de la performance environnementale, ainsi qu'à la santé et la sécurité de l'entreprise. Ce poste est basé à Oloron Sainte-Marie, en CDI. La rémunération brute annuelle est comprise entre 30 000€ et 35 000€, en fonction de votre expérience. Description du profil : De formation Bac+2, vous avez une première expérience sur un poste similaire en qualité produit dans le domaine de l'Aéronautique. Vous connaissez les méthodes de résolution d'écarts (8D/DMAIC)