POSTE : Manager Opérationnel en Transport Multimodal H/F DESCRIPTION : Notre client, un commissionnaire de transport, acteur en fort développement dans le transport international, recrute en CDI un poste de Manager opérationnel en transport multimodal (aérien et maritime import/export) basé à Bordeaux. Prise de poste souhaitée : ASAP. L'agence est actuellement composée d'un exploitant et un responsable d'agence. Le poste demande une forte implication opérationnelle quotidienne tout en participant activement à la structuration et au développement de l'agence, avec un objectif à moyen terme de management d'une équipe de 5 à 10 personnes. Vos missions Gestion opérationnelle multimodale - Prise en charge et supervision des dossiers de transport aérien et maritime, import et export, pour un portefeuille multiclients ( général cargo, vins et spiritueux, etc ) - Organisation des réservations, suivi des capacités, coordination des préacheminements/acheminements et gestion des opérations jusqu'à livraison. - Gestion des aléas opérationnels (retards, réacheminements, sinistres) et mise en place de plans d'actions correctifs. Suivi financier et contrôle des dossiers - Contrôle des coûts et marges des dossiers, validation des achats de prestations et suivi de la facturation client. - Réalisation des reportings financiers opérationnels et participation au pilotage budgétaire de l'agence. - Mise en place et contrôle des procédures internes visant à sécuriser la rentabilité et la conformité des dossiers. Offres tarifaires long terme et relations compagnies - Élaboration, négociation et gestion d'offres tarifaires long terme (hors cotations spot) avec transporteurs aériens et maritimes. - Maintien et développement des relations commerciales et opérationnelles avec les compagnies, handlers et prestataires. - Veille commerciale et adaptation des conditions tarifaires en fonction des marchés et des volumes. Structuration et développement de l'agence - Participation à la structuration des process et des outils (qualité, sécurité, procédures opérationnelles). - Mise en place de KPI, optimisation des flux et amélioration continue des procédures internes. - Accompagnement du développement commercial et montée en compétence des équipes en vue d'un management futur de 5 à 10 personnes. Outils & environnement - Utilisation quotidienne du logiciel CargoWise pour la gestion des dossiers et le suivi opérationnel. - Travail en étroite collaboration avec le responsable d'agence, l'opérationnel polyvalent et les partenaires externes. Profil recherché - Profil confirmé : minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire en transport aérien et maritime (import/export). - Solide maîtrise opérationnelle du fret aérien et maritime, règles documentaires et exigences conformité. - Expérience avérée dans la mise en place d'offres tarifaires long terme et la négociation avec compagnies. - Capacité à évoluer dans une petite structure en fort développement : autonomie, sens de l'organisation, esprit structurant. - Potentiel managérial confirmé : volonté et capacité à prendre en charge une équipe de 5-10 personnes à moyen terme. - Anglais professionnel exigé (échanges quotidiens avec clients et compagnies). - Maîtrise de CargoWise fortement appréciée. - Profils juniors à exclure. Conditions et avantages - Contrat : CDI, basé à Bordeaux - Prise de poste : Le plus rapidement possible - Rémunération : entre 3500 € et 4000 € brut mensuels sur 12 mois, selon profil et expérience. - Tickets restaurant : 10 € (part salariale4 €). - Télétravail possible : 2 jours/semaine après formation et prise en main du poste. Si vous êtes un(e) manager opérationnel(le) confirmé(e), orienté(e) résultats et opérationnel(le) au quotidien, prêt(e) à participer à la structuration et au développement d'une agence en forte croissance, merci de transmettre votre candidature. Toutes les candidatures seront traitées de manière confidentielle.