Description du poste : La mission Êtes-vous prêt(e) à relever le défi en tant que Chargé(e) d'assistance automobile, garantissant un service client optimal en toutes circonstances ? Alp'Emploi Lyon recherche activement une personne dédiée prête à relevée le défi d'offrir un service d'assistance téléphonique irréprochable à nos clients. Vous rejoindrez une équipe dynamique et engagée. - Assurer un service d'assistance téléphonique de qualité pour nos clients selon des horaires élargis - Travailler en rotation pour couvrir nos larges plages horaires, y compris un week-end sur deux - Fournir un service client optimal et conforme aux réglementations de notre établissement - Participer à l'amélioration continue du service que nous proposons - Entreprendre une formation intensive à l'arrivée pour complétement comprendre nos services et nos attentes Description du profil : Ce que nous offrons : * Contrat : CDD***Date de démarrage du contrat : Lundi 19 Août***Durée du contrat : 6 mois***Mission en Temps plein : 35h/semaine***Salaire : 1826 €/mois + primes soir, week-end et jour férié***Frais de transport en commun***Primes et intéressements***Tickets restaurants***Avantages CSE