Description du poste : Rejoins Pacific Pêche en tant qu'Apprenti(e) Gestionnaire Administration des Ventes (ADV) !***Depuis 1993, Pacific Pêche s'impose comme le leader français dans la vente d'articles de pêche. Nous proposons un large choix de produits de marques reconnues - dont certaines en exclusivité - ainsi que nos propres marques plébiscitées par les passionnés.***Poste en alternance basé à notre siège de Saint-Jean-de-Védas (34) Contrat d'apprentissage - Gestion ADV / Support Commercial***Les missions :***Gère un portefeuille clients (France et EUROPE) et met à jour les bases de données * Être un véritable appui pour l'équipe commerciale terrain : gestion des demandes, coordination et suivi. * Gère les demandes entrantes : Traite, organise, sait, suit et assure la conformité des commandes et demandes clients * Effectuer le suivi administratif et commercial : devis, relances, transports, facturation, suivi des dossiers. * Participe et effectue l'envoi de mail, newsletter et informations aux clients. * Remonter les éventuels problèmes (ruptures, défauts qualité, anomalies) aux services concernés. * Suivre les KPI clients et sortir des statistiques à la demande (tarifs, délais, conformité.). * Aide à la rédaction, traduction et sujets divers en lien avec l'activité commerciale Description du profil : Diplôme Bac+2 / Bac+3***Tu es rigoureux(se), organisé(e), avec une vraie curiosité pour les métiers de l'administration des ventes. * Tu as un bon sens du relationnel et tu aimes travailler en équipe. * Tu maîtrises les outils informatiques, notamment Excel, et tu es à l'aise dans un environnement digital. * Un bon niveau en anglais est un vrai plus pour la gestion de clients à l'international ! Pourquoi faire ton alternance chez nous ?***Chez Pacific Pêche, tu rejoins une entreprise à taille humaine, en pleine évolution, où la bonne ambiance va de pair avec la rigueur professionnelle. Tu seras accompagné(e) par une équipe bienveillante et expérimentée, dans un secteur aussi technique que passionnant !