POSTE : Apprenti Exploitant en Transport Routier de Marchandises H/F DESCRIPTION : La Plateforme Proch'Emploi Thiérache et Serre recherche pour une entreprise spécialisée dans le transport routier de marchandises, un Exploitant en transport routier de marchandises en alternance H/F sur le secteur de Buironfosse. Devenez Exploitant en transport routier de marchandises grâce à une formation diplômante ! Vous souhaitez vous former à un métier concret, dynamique et au coeur de l'organisation des transports ? Cette opportunité vous permet de rejoindre une entreprise en alternance tout en préparant le Titre Professionnel Exploitant en Transport Routier de Marchandises (ETRM) avec l'AFTRAL, un diplôme de niveau Bac. ->Formation du 12 octobre 2026 au 10 septembre 2027 La formation comprend 650 heures en centre de formation et 210 heures en entreprise, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. Une formation pour apprendre le métier Au cours de votre parcours, vous développerez notamment les compétences nécessaires pour : - étudier et traiter les demandes de transport ; - affecter et planifier les moyens nécessaires aux opérations ; - coordonner et suivre les transports ; - encadrer au quotidien les conducteurs dans le respect de la réglementation ; - renseigner les tableaux de suivi et contrôler les objectifs de qualité et de rentabilité ; - développer vos compétences en bureautique, relations professionnelles et anglais. Vos missions en entreprise Accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez progressivement aux différentes activités du service exploitation : -> Suivi administratif - Classer et archiver les documents de transport ; - Saisir les informations dans les logiciels de transport ; - Mettre à jour les dossiers clients et conducteurs ; - Contrôler les documents administratifs des conducteurs ; - Préparer les documents nécessaires aux missions de transport. ->Exploitation quotidienne - Prendre connaissance des ordres de transport ; - Enregistrer les demandes de transport ; - Affecter les missions selon les consignes du responsable ; - Suivre les départs et arrivées des véhicules ; - Vérifier les horaires de livraison ; - Mettre à jour les tableaux de suivi. ->Relation avec les conducteurs - Transmettre les consignes de tournée ; - Répondre aux demandes simples des conducteurs ; - Recueillir les informations concernant les incidents ou retards ; - Faire remonter les difficultés au responsable d'exploitation. ->Relation clients - Répondre aux demandes simples des clients ; - Confirmer les horaires de livraison ; - Informer les clients en cas de retard, après validation du responsable ; - Recueillir les réclamations et les transmettre au responsable. ->Suivi et contrôle - Vérifier les bons de livraison ; - Contrôler la présence des documents de transport ; - Participer au suivi des kilomètres et des temps de conduite ; - Participer au suivi des consommations de carburant ; - Identifier les anomalies et les signaler. Une mobilité indispensable: l'alternance implique de vous déplacer entre le centre de formation AFTRAL ( Rouvroy) et l'entreprise située à Buironfosse. Vous devez donc être en mesure d'assurer vos déplacements vers le centre de formation et l'entreprise, selon le rythme d'alternance prévu. CONTRAT PROPOSÉ Alternance : contrat apprentissage Démarrage souhaité le 12/10/2026 PROFIL : Le profil recherché Vous êtes motivé(e) par le secteur du transport et souhaitez construire votre avenir professionnel dans l'exploitation ? Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve), à l'aise avec les outils informatiques et appréciez le contact avec les conducteurs et les clients. Vous êtes prêt(e) à apprendre et à prendre progressivement des responsabilités au sein d'une équipe d'exploitation. Prérequis pour intégrer la formation : avoir obtenu un CAP/BEP ou une certification de niveau 3 dans le domaine du transport de marchandises. Ce que vous offre cette opportunité: Une formation diplômante de niveau Bac ; Une formation financée dans le cadre de l'alternance ; Un contrat de travail et un salaire pendant la durée du contrat ; Une expérience professionnelle concrète dans une entreprise du secteur du transport ; L'accompagnement d'un tuteur en entreprise / maître d'apprentissage. Vous souhaitez vous former tout en acquérant une véritable expérience dans le transport ? Rejoignez cette alternance et préparez votre avenir professionnel !