CONTEXTE Le service gère le MCO et les projets d'évolutions d'une quinzaine d?applications sur le périmètre de la planification, de l'optimisation des moyens et des activités, de la gestion des incidents et des demandes de services, des actifs et matériels, de la sécurité et de la gestion immobilière. MISSIONS La mission de pilotage de l'activité et d'administration de la solution Planon Software aura en charge l'accompagnement de l'évolution de ce logiciel dans les périmètres déployés à partir des besoins métiers ainsi que le maintien en condition opérationnelle ainsi que la charge d'administrer la solution et réaliser les paramétrages simples. Des ressources de l'éditeur peuvent être mis à disposition régulièrement dans le cas d'administration complexe et de mise en place de nouveaux flux.   En plus de cette application, le profil aura en charge le support et maintien en condition opérationnel d'applications connexes du périmètre des moyens généraux. La plateforme Planon : plateforme cloud avec environ 100 utilisateurs en back office, 100 formulaires dont 5 spécifiques avec des webservices d?échanges, déployées sur tous les sites . Activités principales / Livrables attendus  ? Recueil de besoin et formalisation/rédaction spécification ? Animation et suivi de comité de suivi avec la directiion métier ? Suivi du backlog des anomalies et demandes d'évolution ? Proposition et paramétrage de la solution Planon  ? Suivi du paramétrage complexe fourni par l'éditeur  ? Tests unitaires et pilotage des recettes métiers.   ? Création de fiches pratiques et de guides pour pérenniser l'utilisation de la plateforme dans le temps