POSTE : Chargé d'Affaires Entrepreneurs H/F DESCRIPTION : Le poste : En tant que Chargé(e) d'Affaires Entrepreneurs, vous accompagnez les dirigeants des TPE et PME de 3 à 19 salariés, dans le choix de solutions adaptées à leur protection sociale et à celle de leur activité. Grâce à votre expertise, vous développez et fidélisez un portefeuille d'entrepreneurs en leur apportant un conseil personnalisé en santé, prévoyance et épargne. Vous êtes un ambassadeur sur le territoire : vous établissez des relations solides avec des acteurs de l'économie locale pour enrichir notre offre et notre visibilité. Vous êtes rattaché(e) à l'agence de Rouen et intervenez sur le pays de Rouen et ses alentours. Vous rejoignez une équipe de 9 personnes et vous évoluez dans un environnement commercial avec des objectifs ambitieux à atteindre. Vos missions principales : Au quotidien, vous : - Accompagnez et conseillez les entrepreneurs : Lors de chaque interaction, vous identifiez leurs besoins spécifiques et vendez des solutions adaptées à leur situation et à la réglementation en vigueur. - Présentez les solutions d'Harmonie Mutuelle : Vous expliquez avec clarté les garanties et services, en mettant en avant leurs bénéfices pour la protection de l'activité et du patrimoine personnel. - Détectez les opportunités de multi-équipement : Vous identifiez les besoins complémentaires et proposez des solutions en prévoyance et épargne pour optimiser leur couverture. - Assurez un suivi et fidélisez vos clients : Vous entretenez une relation de proximité avec votre portefeuille et assurez un accompagnement régulier en rencontrant vos clients sur le terrain. - Contribuez au développement de votre portefeuille : Vous mettez en place des actions de prospection par téléphone et/ou en allant à la rencontre de vos prospects. - Développez et animez un réseau d'affaires : Vous créez des opportunités de collaboration à l'aide de votre réseau (experts comptables, réseaux d'entreprises, réseaux sociaux, prescripteurs). PROFIL : Expérience souhaitée : - Une expérience en vente B2B ou en relation avec des indépendants, artisans, commerçants ou professions libérales est requise. - Vous maîtrisez les techniques de négociation et êtes à l'aise avec la gestion d'un portefeuille client. Qualités personnelles : - Vous aimez écouter, conseiller et accompagner les clients dans leurs choix. - Vous avez un vrai sens du service client, de l'organisation et une forte capacité d'adaptation à toutes les situations. - Vous mettez à profit vos qualités relationnelles pour lier des contacts et vous constituer un réseau. - Votre enthousiasme est contagieux et vous aimez relever des défis. Usages digitaux : - Votre curiosité et votre capacité d'adaptation vous permettent de vous approprier facilement les outils digitaux et les nouveaux usages liés à votre poste. - Vous savez identifier des actions simples d'amélioration ou de simplification de vos missions grâce aux outils digitaux. - Vous faites preuve de discernement dans l'utilisation des outils d'IA, en questionnant la pertinence de leur usage et la fiabilité des réponses. - Vos serez formé(e) aux outils et aux processus internes d'Harmonie Mutuelle. Permis de conduire : - Vous êtes titulaire du permis de conduire B. Nos avantages : - Prime variable sur les objectifs commerciaux et accord d'intéressement - Travail du lundi au vendredi - 22,5 jours de RTT par an - Véhicule de service - Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l'employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances) - Forfait mobilité durable : jusqu'à 400 € par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, dans la limite de 600 euros au total) - Contrat collectif santé et prévoyance - Plan d'épargne entreprise, plan d'épargne retraite et compte épargne temps - Formation : un parcours complet avec une plateforme d'apprentissage en ligne - 2 jours d'engagement solidaire par an au profit d'associations Le processus de recrutement : - Evaluation de votre CV par le recruteur - Echange téléphonique avec le recruteur - Entretien en visio ou présentiel avec le recruteur et votre future manager - Test de personnalité suivi d'un débrief avec le recruteur - Entretien en présentiel avec votre future manager et votre futur N+2 Compétences : Technique de négociation, Sens du relationnel, Adaptable