POSTE : Réceptionnaire Poids Lourds - H/F DESCRIPTION : Vous connaissez l'univers du poids lourd, vous avez le sens du service et vous cherchez un poste stable au sein d'une belle entreprise ? , agence spécialisée en recrutement technique et industriel, recrute un Réceptionnaire Poids Lourds H/F en CDI pour l'un de ses clients, concessionnaire de véhicules industriels de prestige basé à Andrézieux-Bouthéon. Cette concession PL spécialisé dans les véhicules industriels haut de gamme représente l'une des marques les plus reconnues du transport routier européen. Un atelier bien équipé, des techniciens hautement qualifiés et une clientèle professionnelle exigeante - transporteurs, entreprises de BTP, agriculteurs - qui compte sur une prise en charge rapide et irréprochable. Ici, la relation client n'est pas un service support, c'est le coeur du réacteur. Un environnement sérieux, structuré, où les profils qui aiment le terrain et le contact professionnel s'épanouissent durablement. Vos missions Accueillir les clients (chauffeurs, transporteurs, gestionnaires de flotte) et identifier leurs besoins Ouvrir et gérer les ordres de réparation Planifier et coordonner les interventions avec l'atelier Établir les devis et assurer le suivi des délais Restituer les véhicules en expliquant les travaux réalisés Assurer la facturation et le suivi administratif des dossiers Gérer les réclamations avec diplomatie et efficacité Être le garant de la satisfaction client à chaque étape Profil recherché Voici les compétences recherchées, si vous ne cochez pas toutes les cases, ils peuvent vous accompagner et former. Formation en mécanique poids lourds, maintenance véhicules industriels ou équivalent Expérience en réception atelier PL, VI ou TP - la connaissance du monde du transport est un vrai atout À l'aise avec les outils informatiques (logiciel de gestion atelier, facturation) Excellent sens du relationnel et de la communication professionnelle Organisé(e), réactif(ve), capable de gérer plusieurs dossiers simultanément Calme et diplomate face aux clients pressés ou exigeants Salaire : 2000 - 2500 € + 13ème mois + Tickets restaurants + primes Horaire de journée poste en CDI mais sont ouvert à discussion. Postulez maintenant pour que l'on puisse échanger ! Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 2200 € - 2700 € par mois