Description du poste : Notre partenaire, structure médico-sociale, recrute un(e) Chargé(e) de planification et de suivi à domicile, futur(e) professionnel(le) du secteur médico-social.***Ce poste est dimensionné pour un profil transversal, capable d'animer un réseau d'acteurs de l'aide à domicile, de soutenir les équipes terrain et de contribuer à l'harmonisation des pratiques et à la qualité des prestations. MISSIONS***Planifier et ajuster les interventions des aides à domicile selon les besoins des bénéficiaires et les disponibilités du personnel. * Réagir rapidement aux absences ou changements pour garantir la continuité de service. * Contrôler la bonne exécution des interventions, assurer la qualité de service, et gérer les retours ou réclamations. * Être le relais entre les intervenant(e)s à domicile, les usagers et la direction. * Informer, adapter les services en fonction des besoins, garantir leur satisfaction. * Contribuer à la gestion des heures, des feuilles de présence et à la facturation.***PROFIL RECHERCHÉ - Formation : Vous préparez ou êtes titulaire du Titre Professionnel Responsable Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD - niveau 5), ou d'un titre/diplôme équivalent du secteur médico-social. - Savoir-Être : Sens du relationnel, capacité d'animation, pédagogie, discrétion absolue et gestion des priorités. - Savoir-Faire : Appétence pour l'animation de réseau, la coordination et l'accompagnement des équipes. Une expérience dans l'aide à domicile ou les services à la personne est un atout. L'EXCELLENCE PÉDAGOGIQUE - Titre Professionnel RCSAD reconnu par l'État (RNCP - niveau 5). - Formation dispensée par des professionnels du secteur médico-social et des services à domicile en activité. - Forte employabilité à l'issue du parcours (réseaux d'aide à domicile, structures SAP, associations). PROCESSUS DE RECRUTEMENT Un parcours simple et structuré : - Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis. - Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel.***Le secteur de l'aide à domicile recrute des profils fédérateurs et engagés.***Si vous souhaitez animer un réseau à fort impact humain et valoriser votre Titre Professionnel RCSAD, adressez votre candidature dès maintenant.***Formation financée dans le cadre d'un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC / France Compétences), avec possible reste à charge employeur.