POSTE : Technicien Support Informatique Retail H/F DESCRIPTION : Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL PARIS recherche pour son client un Technicien support informatique Retail (H/F) - Assurer la prise en charge des demandes utilisateurs (appels entrants et proximité) ; - Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques de premier niveau ; - Gérer les demandes de support et assurer leur suivi ; - Intervenir sur les postes de travail Windows ; - Assurer la gestion et le support des salles de réunion ; - Créer et modifier les comptes utilisateurs ; - Assurer le suivi et l'application des procédures internes ; - Accompagner les utilisateurs sur les outils de messagerie et l'environnement bureautique. - Première expérience réussie en support informatique ou support utilisateurs ; - Bonne maîtrise des environnements Windows ; - Expérience en gestion des incidents et traitement des demandes ; - Connaissance des outils de messagerie et de l'environnement poste de travail ; - Sens du service et excellent relationnel ; - Rigueur, autonomie et esprit d'équipe ; - Anglais technique apprécié. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 03-10-2026 Durée : 1 mois