Description du poste : Rejoignez une équipe dynamique en tant que Conseiller Clients Sinistres Auto ! Dans ce poste en CDI à temps plein, vous serez au cœur de la gestion des sinistres automobiles, en traitant les appels entrants, en analysant les demandes des assurés, en validant les documents (constats, factures.) et en proposant des solutions adaptées (prestataires agréés, prêt de véhicule.). Vous assurerez également le suivi des dossiers et le traitement de certaines tâches en back-office. Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un accompagnement complet pour monter en compétence. Le poste offre une rémunération attractive de 1 845 € bruts mensuels+ prime mensuelle pour gestion de compte de 120 euros et avec des primes sur objectifs, d'intéressement et de participation. Horaires répartis du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et occasionnellement le samedi de 9h00 à 12h00 (1/10). Vous profiterez aussi d'avantages tels que jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine après la validation de l'autonomie et de la montée en compétence, la prise en charge partielle des repas au restaurant d'entreprise, de la mutuelle et des transports, ainsi qu'un environnement de travail moderne avec espaces détente, salle de sport et animations régulières. Basé à Nantes, le site est facilement accessible en transports en commun et dispose de parkings gratuits. Description du profil : Vous disposez d'une première expérience réussie dans la relation clients et le traitement de dossiers. Si vous avez un Bac à Bac+2, une expérience en relation client et une bonne capacité d'analyse, ce poste est fait pour vous !