Description du poste : Mission générale : - Maintenance préventive et dépannage. Intervention en présentiel ou à distance. Mobile et autonome, vous sous renderez chez les clients pour les dépanner. L'activité consite à : - Installer, entretenir et/ou réparer des machines - Diagnostiquer les éventuels dysfonctionnements et définir les solutions palliatives adaptées - Procéder aux réparations - Rédiger un compte-rendu d'incident - Identifier les ventes additionnelles potentielles (pièces de rechange, contrats de maintenance...) Responsabilité/Autonomie : - Garantir la satisfaction client - Sens du relationnel et du service - Rendre compte de son activité auprès du Responsable SAV - Respecter les règles de sécurité - Utiliser les EPI mis à disposition Description du profil : Faire preuve d'adaptation, de patience, avoir le sens du service client, avoir un bon relationnel. Avoir des connaissances professionnelles théoriques et pratiques (mécanique, électrique et pneumatique) ainsi qu'une habilitation électrique. Permis B obligatoire Une première expérience validée est exigée