Description du poste :***Supervision d'une équipe : Assurer la gestion et la coordination des opérateurs, du comptoir et des conducteurs (sous-traitance).***Motivation et gestion des équipes : Veiller à ce que tous les membres de l'équipe soient motivés, bien traités et que la gestion des ressources humaines soit cohérente et juste.***Planification et suivi des objectifs : Planifier les activités de l'agence pour atteindre les objectifs définis. Prendre les mesures nécessaires pour garantir la performance et l'efficacité.***Gestion de la sous-traitance : Assurer un suivi de la sous-traitance, en veillant à respecter les standards de qualité et de productivité.***Suivi de la productivité : Analyser et suivre les chiffres de productivité, en mettant en place des actions correctives si nécessaire.***Support à la direction : Apporter un soutien quotidien au directeur d'agence dans ses prises de décisions stratégiques et opérationnelles.***Horaire : 09.00h 12.00h / 13.00h 17.00h Description du profil :***Expérience significative en gestion d'équipe, idéalement dans un environnement logistique ou de transport.***Compétences managériales : Capacité à superviser et motiver une équipe, gestion de la sous-traitance et suivi des objectifs.***Excellentes capacités d'organisation et de planification.***Leadership et sens de la communication pour interagir efficacement avec les membres de l'équipe et la direction.***Proactivité et capacité à prendre des décisions pour améliorer la productivité et atteindre les objectifs.***Maîtrise des outils de gestion (suivi des performances, reporting).***Une expérience dans une fonction similaire ou en tant que bras droit d'un responsable d'agence serait un atout.