Description du poste :***Gestion des clients : Assurer la gestion des commandes, répondre aux demandes et anticiper les besoins des clients.***Suivi des plannings : Planification des activités opérationnelles et suivi des bilans d'exploitation.***Relation client : Assurer un lien constant avec les clients et prospects, en étant sur le terrain à 50% du temps pour établir une relation de proximité et répondre à leurs besoins.***Supervision de l'activité : Gérer les équipes, superviser les opérations, et veiller au bon déroulement des activités, avec un suivi constant et rigoureux.***Prospection et développement : Identifier et prospecter de nouveaux clients afin de développer le portefeuille et augmenter les opportunités commerciales.***Veiller à la qualité de service : Assurer la bonne exécution des missions et le respect des délais, des coûts et des standards qualité. Description du profil : Compétences et expériences :***Expérience : Minimum de 2 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire (gestion des clients, commande, supervision des équipes).***Compétences commerciales : Bonne capacité à développer et maintenir une relation client, ainsi qu'à gérer les demandes et les commandes.***Gestion de planning : Expérience en gestion des plannings et suivi des bilans d'exploitation.***Autonomie et organisation : Capacité à travailler de manière autonome sur le terrain et au bureau, avec une gestion équilibrée des deux.***Supervision d'équipe : Expérience dans la supervision des équipes et la gestion d'activités sur le terrain. Savoir-être :***Proactivité : Être réactif(ve) face aux besoins des clients et à la gestion de l'activité, avec une capacité à prendre des initiatives.***Leadership : Être capable de superviser, motiver et accompagner les équipes tout en maintenant une bonne communication.***Rigueur et organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle, à prioriser les missions et à respecter les délais.***Sens du relationnel : Aptitude à entretenir de bonnes relations avec les clients, prospects et les membres de l'équipe.