Assistant relation client (H/F) 69 - LYON 05
Offre n° 7318729
Assistant relation client (H/F)
69 - LYON 05 - Localiser avec Mappy
Publié le 28 mai 2025
Description du poste : Adecco Lyon Tertiaire recherche Un.e Conseiller.e Relation Clients Partenariats CEE (h/f) dynamique et autonome pour notre client, une structure majeure spécialisée dans l'Énergie. Localisation : Lyon 06 Contrat : Mission intérim du 10/06/2025 au 31/08/2025, renouvelable jusqu'à 18 mois. ¿ Temps plein : Lundi au Vendredi (35h) Missions principales : back office et relation téléphonique***Animer et suivre les Partenaires existants. * Prospecter et recruter de nouveaux Partenaires. * Gérer les conventions des Certificats d'Économies d'Énergie (CEE). * Accompagner techniquement et commercialement les Partenaires afin de valoriser les CEE via les outils proposés par l'entreprise. ¿ * Contrôler la conformité des dossiers CEE avant leur valorisation. ¿ * Apporter conseil et accompagnement pour soutenir la vente et les autres services de la DCR. ¿ * Participer à des missions transverses confiées par l'équipe. Conditions :***Déplacements possibles sur la région Auvergne Rhône Alpes. Description du profil : Diplôme Bac+3/4 dans le domaine de l'Énergie et Environnement Avoir eu un poste de conseiller en relation client / B2B. Attention, ce n'est pas un poste marketing mais bien en relation client avec une gestion de partenariat. Compétences requises :***Faire preuve d'autonomie, d'enthousiasme et de résilience, ainsi qu'un excellent sens relationnel. * Avoir travaillé en relation clients soutenu B2B (type bancaire/patrimoine...) * Être rigoureux(se) et pédagogue pour appliquer et faire respecter les règles et procédures de valorisation des CEE par vos Partenaires. * Avoir une aisance à l'écrit et maîtriser les outils informatiques pour assurer le traçage de l'activité et la gestion des données relatives aux Partenaires et aux dossiers CEE. * Une première expérience dans les Certificats d'Économies d'Énergie serait un atout. Ce que propose l'entreprise utilisatrice :***Taux horaire : 19,67 € brut/heure. * 13ème mois payé au mois + Prime ICFS mensuelle de 11,43 € brut. * Restaurant d'entreprise. ¿ * Horaires : 8h30-12h00 / 13h30-17h00 (35h/semaine). ¿ * Télétravail autorisé d'un jour par semaine, sous validation du responsable hiérarchique après 3 à 6 mois d'ancienneté. Avec Adecco, profitez également de notre CSE, de la mutuelle intérimaire santé et de dispositifs personnalisés (aide au logement, FASTT...). ¿
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 18 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de pos...
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