POSTE : Commercial Sédentaire H/F DESCRIPTION : Vos principales missions - Saisir et suivre les commandes clients, de leur enregistrement jusqu'à leur livraison. - Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients. - Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail. - Identifier les besoins des clients et leur apporter des réponses adaptées. - Traiter les éventuelles demandes ou réclamations clients avec réactivité. - Utiliser quotidiennement les outils informatiques et les logiciels de gestion commerciale. POSTE EN CDI PROFIL : Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et à l'aise dans la relation client, disposant d'un véritable sens du service. Vos qualités - Sens du service et de la satisfaction client - Excellent relationnel - Organisation et rigueur - Réactivité et autonomie - Esprit d'équipe