POSTE : Gestionnaire Transports H/F DESCRIPTION : Notre client, basé près d'Annecy, est la filiale logistique d'un groupe reconnu dans le domaine de l'électricité industrielle et tertiaire. Acteur majeur du secteur, l'entreprise est spécialisée dans le stockage, la préparation de commandes et l'expédition à destination des marchés BtoB et BtoC. Reconnue pour son haut niveau de service client et sa capacité d'innovation tant physique que digitale, elle recrute un Gestionnaire Transport (H/F) pour accompagner sa forte croissance. Rattaché(e) directement au Responsable Transports, vous prenez en charge l'ensemble des opérations administratives liées au transport et à l'administration des ventes. Votre objectif quotidien est de garantir un service de qualité tout en maîtrisant les coûts et les délais. Vos missions principales : - Exploitation transport : déterminer les moyens de transport adaptés (cotations), gérer les affrètements, assurer le suivi qualité de manière proactive, optimiser le plan de transport et entretenir les relations avec les transporteurs. - Gestion des flux & Quai : suivre les plannings transport, suppléer l'exploitation sur les quais si nécessaire et gérer les litiges. - Administration & Relation client : traiter et suivre les commandes clients (standards et spécifiques), enregistrer les litiges et assurer la facturation ainsi que le reporting de l'activité. - Transversalité : communiquer efficacement avec les services internes (commerciaux, logistique, comptabilité) et contribuer à l'amélioration continue des procédures. Poste à pourvoir en CDI (39h/semaine). Rémunération : 30K€ à 35K€ brut annuel selon profil + intéressement, Prime de Partage de la Valeur, mutuelle prise en charge à 100% et tickets restaurant. PROFIL : Vous devez être titulaire d'un Bac +2 et avoir au moins 5 années d'expérience. Vos atouts : - Compétences clés : excellente maîtrise d'Excel, rigueur, organisation et aisance relationnelle face aux clients et transporteurs. - Qualités personnelles : réactivité, polyvalence, force de proposition et capacité à vous adapter facilement aux changements de priorités.