Dans le cadre du développement, nous recherchons un Agent d'appel pour renforcer ses équipes. Vos missions - Traitement des appels entrants et sortants - Traitement des mails - Relance des fournisseurs - Suivi et mise à jour des informations - Participation au bon déroulement des opérations de contact téléphonique Conditions du poste - Type de contrat : intérim jusqu'à 18 mois - Temps de travail : 37 heures par semaine (dont 2 heures de RTT) - Rémunération : 13,57 EUR brut / heure - Avantages : o Tickets restaurant d'une valeur de 11 EUR (60 % pris en charge par l'employeur) Organisation du temps de travail - Horaires variables avec souplesse d'arrivée et de départ - Présence obligatoire : o Du lundi au jeudi : de 9h30 à 16h00 o Le vendredi : de 9h30 à 15h45 - Pause méridienne de 45 minutes à prendre entre 11h45 et 14h00 - Site ouvert de 7h30 à 19h30 Localisation - Poste basé sur site Profil recherché - Aisance téléphonique et excellente communication orale - Patience, rigueur et sens du service - Connaissance des termes en comptabilité appréciée - Une expérience préalable en call center serait un atout