POSTE : Agent de Voyage H/F DESCRIPTION : Vous êtes capable de parler de la Grèce, de la Thaïlande ou des Canaries avec autant d'enthousiasme que si vous veniez d'en revenir ? Vous aimez comprendre ce que recherchent vos clients et leur trouver LE voyage qui leur correspond ? Alors, cette opportunité pourrait bien être faite pour vous ! Je recherche pour l'un de mes clients sur le Valenciennois, un/une Agent de voyage H/F VOTRE MISSION : FAIRE RÊVER PUIS RÉSERVER ! En tant qu'Agent de voyage H/F, votre objectif sera de transformer une envie d'évasion en projet concret et en réservation. Au quotidien, vous serez amené(e) à : - Accueillir les clients avec le sourire et créer une vraie relation de confiance - Écouter leurs envies, leurs contraintes et leur budget pour comprendre leur projet - Construire et proposer des séjours adaptés à leurs attentes - Conseiller, argumenter et concrétiser les ventes - Assurer le suivi des dossiers de A à Z - Fidéliser vos clients pour devenir leur réflexe voyage - Échanger avec les tour-opérateurs, compagnies aériennes, assureurs et différents partenaires - Participer aux animations, présentations et opérations commerciales de l'agence Poste en CDI Rémunération : 2,013.31 € brut par mois Prime annuelle équivalente à un 13ème mois en décembre, la participation et l'intéressement aux bénéfices qui représente environ un mois de salaire au mois de juin, et un système de primes variables sur objectifs. L'agence sera ouverte du lundi au samedi de 9h à 19h. Vous êtes diplômé(e) d'un BTS tourisme et d'une première expérience d'au moins 2 ans réussie dans le secteur. Vous êtes dynamique et aimez évoluer dans un environnement où les journées ne se ressemblent pas. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer plusieurs dossiers tout en gardant le cap. Vous appréciez particulièrement le contact et les échanges avec les clients. Vous aimez travailler en équipe et contribuer à une bonne dynamique collective. Vous avez le sens commercial et prenez plaisir à conseiller, convaincre et concrétiser les projets de vos clients. Curieux(se) et passionné(e) par le voyage, vous disposez d'une bonne culture générale et aimez découvrir de nouvelles destinations. Vous maîtrisez les outils dédiés au tourisme et les sites BtoB. La connaissance d'AMADEUS serait un véritable plus. PRÊT(E) À EMBARQUER ? Vous cherchez un poste où chaque journée peut commencer par « Alors, vous voulez partir où ? » et se terminer par « C'est réservé ! » ? N'attendez plus : envoyez-nous votre candidature et embarquez dans cette nouvelle aventure !