POSTE : Alternant Assistant Administratif H/F DESCRIPTION : Nous sommes à la recherche d'un assistant(e) administratif(ve) en alternance pour travailler au sein de notre service recherche de fuites située dans notre agence de Harnes. Après une formation approfondie avec nos 4 autres assistantes et une découverte terrain avec notre technicien recherche de fuites référent, vous serez formé(e) aux missions suivantes : - Traitement des nouvelles demandes d'interventions - Réception et traitement des appels et des mails - Gestion, suivi des dossiers sinistrés via nos portails assurantiels (devis, facturation des interventions, correction des rapports des techniciens recherche de fuites) - Planification de tournées de techniciens pour nos différentes agences - Mise à jour des dossiers dans notre logiciel interne - Facturation Rapidement, vous développerez les compétences suivantes : - gestion complète d'un dossier - rigueur - aisance relationnelle - sens de l'organisation PROFIL : Préparation d'un BTS Gestion de la PME, Assistant Manager en alternance ou d'un diplôme similaire (licence) Démarrage dès que possible Rythme d'alternance idéal : 3j/2j entreprise/école Expérience dans l'administratif demandée Aisance relationnelle et goût du travail en équipe Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) Curiosité pour un secteur technique (formation interne assurée)