Mission principale : Gérer les litiges clients et fournisseurs ainsi que la gestion des palettes Europe.Vos principales responsabilités :Gestion des litiges - Recevoir, analyser et enregistrer les litiges signalés par les clients ou les collaborateurs.- Proposer des solutions amiables et assurer un suivi rigoureux des dossiers.- Collaborer avec les services facturation et comptabilité pour assurer un traitement rapide des avoirs et remboursements.- Analyser les litiges récurrents et proposer des améliorations pour éviter leur réapparition.Gestion des palettes Europe- Suivi des mouvements de palettes : enregistrement des entrées et sorties, vérification des déconsignations.- Organisation et coordination des opérations de reprise et restitution des palettes.- Gestion des soldes de palettes avec les clients et fournisseurs, en assurant les régularisations nécessaires.Conditions de travail : - Mission d'intérim longue durée - Du lundi au vendredi, 35 heures/semaines- IFM, ICP, CET, CSE, Mutuelle- 14 à 16EUR de l'heure selon profil Poste à pourvoir le plus rapidement possible à PORTET SUR GARONNE