Notre équipe spécialisée en industrie accompagne son client, spécialisé dans les blanchisseries professionnelles dans le recrutement de son futur Technicien SAV H/F en CDIVos missions sont :- Intervenir efficacement sur les équipements (du groupe et de ses partenaires) : diagnostic, réparation, expertise et remise en service dès la première visite, dans le respect des règles de sécurité.- Garantir la satisfaction client en proposant un service de qualité, tant sur le plan technique que relationnel.- Valoriser nos offres en suggérant des services ou produits complémentaires lors des interventions.- Assurer le suivi administratif : débriefing technique, rédaction des rapports d'intervention sur les outils numériques, et transmission des informations aux services concernés.- Gérer les encaissements clients lors des prestations réalisées.- Gérer avec rigueur votre stock de pièces détachées ainsi que votre véhicule de service.- Appliquer les procédures SAV et respecter toutes les consignes de sécurité en vigueur.- Informer et conseiller les clients sur l'utilisation et l'entretien de leurs équipements, en avant-vente comme en après-vente.