POSTE : Chef de Projet H/F DESCRIPTION : Au sein de notre Direction des Systèmes d'Information (DSI) et directement rattaché(e) au Responsable du Pôle Projets Groupe, vous spécifiez, organisez et planifiez la mise en oeuvre de projets, depuis leur phase de conception jusqu'à leur déploiement. Véritable interface, vous pilotez le cycle de vie des projets en vous appuyant sur des ressources internes ou des partenaires externes, tout en veillant au strict respect des coûts, des délais et de la qualité. Vos principales missions : - Analyse & Cadrage des besoins : Recueillir, analyser et cadrer les besoins des équipes utilisatrices. Vous rédigez les expressions de besoins et cahiers des charges, évaluez les impacts techniques et fonctionnels, tout en adaptant les demandes aux standards du SI de l'entreprise. - Pilotage de Projets Applicatifs : Structurer et piloter les projets validés par le Comex. Vous définissez les besoins en ressources, suivez l'avancement, identifiez les risques et déployez les plans d'actions correctifs. Vous orchestrez également les phases de tests et validez les livrables en coordination avec les métiers. - Accompagnement des Opérations (Ouvertures / Fermetures) : Structurer et coordonner les projets d'ouverture et de fermeture de nos résidences, en mobilisant l'ensemble des acteurs concernés pour garantir la continuité opérationnelle. - Gestion des Prestataires : Suivre les engagements contractuels, les niveaux de service (SLA) et les actions des tiers (éditeurs, ESN, consultants). Vous challengez les charges, les budgets ainsi que les propositions spécifiques soumises. - Animation transverse : Animer les ateliers fonctionnels avec les métiers, assurer une communication fluide entre toutes les parties prenantes et formaliser les arbitrages, comptes-rendus et plans d'actions. - Veille & Amélioration Continue : Assurer une veille active sur les solutions du marché pour identifier les opportunités d'amélioration et faire évoluer nos outils. PROFIL : Formation : Bac +5 (Master en informatique, École d'ingénieurs, ou École de commerce complétée par un Master en gestion des SI). - Expérience & Savoirs : Parfaite maîtrise des méthodologies de gestion de projet (cycles de vie, recette, mise en production) et de l'anglais technique. Une expertise ou appétence dans l'un des domaines suivants est fortement souhaitée : Tourisme, E-commerce ou Marketing/Vente. - Connaissances techniques : Vision générale des architectures systèmes, bases de données, environnements web et solutions de type CRM Dynamics, CMS et ERP. Vous possédez également des notions financières pour le pilotage budgétaire des projets. - Qualités requises : Rigueur, sens aigu de l'organisation et de la relation client, leadership collaboratif et aisance dans l'animation de réunions. Informations pratiques et conditions de travail - Type de contrat : CDI au statut cadre (Forfait de 218 jours/an). - Localisation : Siège de Montmélian en Savoie (Parking sur place et accès facilité par les transports en commun). Quelques déplacements sont à prévoir au siège du Groupe à Marseille. - Avantages sociaux : Mutuelle d'entreprise, avantages exclusifs du CSE, et tarifs préférentiels sur les séjours. Avantages - Télétravail après la fin de la période d'essai