POSTE : Data Analyst H/F DESCRIPTION : Présentation d'OPEN : OPEN est une ESN française, fondée en 1989, qui compte près de 4000 collaborateurs répartis sur 16 sites. Le Groupe est le partenaire de confiance des 1000 premières entreprises & organisations françaises engagées dans leur transformation IT & Digitale ! Contexte de la mission : Dans le cadre du fonctionnement Agile de la Squad Data & Métrologie des environnements de travail, dédiée à la production de tableaux de bord, de rapports analytiques et au suivi des usages des postes de travail et applications associées, nous recherchons un Data Analyst disposant d'une bonne maîtrise de l'environnement Poste de Travail / Digital Workplace. L'objectif est de contribuer à la valorisation de la donnée afin de piloter l'usage et l'adoption des solutions mises à disposition. Ce qui vous attend : Recueil des besoins et collaboration métier - Interagir avec les équipes internes et participer aux ateliers d'expression des besoins. - Comprendre les enjeux métiers et les traduire en problématiques analytiques exploitables. - Étudier et rédiger les cahiers des charges des rapports de métrologie attendus. Analyse et valorisation de la donnée - Collecter, analyser et croiser des données issues de multiples sources : SQL, Active Directory, Azure Cloud, Microsoft Graph, ServiceNow, etc. - Concevoir et développer des tableaux de bord décisionnels. - Réaliser des analyses statistiques permettant d'identifier les tendances, usages et axes d'optimisation. - Contribuer à l'analyse des incidents et de la performance du poste de travail via l'exploitation des données de métrologie. Documentation et accompagnement - Rédiger les dossiers d'architecture technique liés aux cas d'usage. - Documenter les dashboards et reportings. - Accompagner les utilisateurs dans la compréhension des indicateurs, calculs et données présentées. Vos compétences techniques : - Bonne maîtrise de SQL. - Expérience de conception de tableaux de bord (Power BI apprécié). - Connaissance de l'environnement Microsoft : Active Directory, Azure, Microsoft Graph. Vous êtes fait(e) pour ce poste si : Vous êtes titulaire d'un Diplôme supérieur en informatique (type Diplôme d'Ingénieur / Master) avec une solide expérience professionnelle dans le Data Analysis/Reporting. Vous avez une expérience idéalement autour du Digital Workplace/Poste de travail/Métrologie sera fortement appréciée. Vous savez prendre de la hauteur sur les sujets, et êtes capable d'anticiper les éventuelles difficultés notamment grâce à votre proactivité. Vous êtes autonome et doté d'un bon relationnel. Vos capacités d'analyse et de vulgarisation sont également reconnues. Enfin, vous aimez partager votre expertise avec vos collègues, et participer au rayonnement de votre entreprise lors d'événements extérieurs. Au-delà de la mission, vous pourrez : - Participer à des projets innovants et nationaux auprès de clients Grands Comptes ; - Travailler avec une équipe soudée et passionnée ; - Rejoindre nos PRACTICES ! Notre programme interne de communautés d'experts sur des technologies émergentes (DevOps, Data, Microsoft). Notre process de recrutement : \_ un bref échange téléphonique pour faire connaissance ; \_ un premier échange RH afin d'échanger de vous & de vos aspirations professionnelles ; \_ un deuxième échange avec votre futur Manager pour évoquer les missions qui vous seraient confiées & vous présenter les projets en cours ; \_ un entretien technique avec un de nos Experts. NB : un des entretiens se fait obligatoirement en présentiel. Vous souhaitez en apprendre davantage sur OPEN, ses valeurs, ses métiers, la vie d'entreprise ? Rendez-vous sur notre page Welcome to the Jungle : Et vous, qu'attendez-vous pour être OPEN ? Qu'attendez-vous pour être Open ?