RESPONSABILITÉS : Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur de Site, vous participez à l'organisation et l'optimisation de l'exploitation. Vous aurez pour mission principale : • Exploitation • Accueil téléphonique, devis, commandes et suivis, retour BC, facturation. • Relance client pour paiement. • Réception et tenue des caisses des conducteurs du site. • Gestion des TAD. • Participation à la gestion administrative du centre de Salaise. • Participation à l'élaboration, la mise en œuvre et le suivi du planning. • Gestion des conducteurs. • Participation au suivi opérationnel des lignes. • Participation à la préparation et la validation de la prépaie. • Collecte des informations chrono tachymètre. • Gestion de la relation exploitation atelier (mines, indisponibilité des véhicules, réparations...). Qualité · Réception et traitements des fiches RI · Collecte des réclamations clients · Actions correctives issues des contrôles terrains et participation aux astreintes. PROFIL RECHERCHÉ : • Discrèt(e), doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre organisation. • Autonome, vous êtes force de propositions et avez un bon esprit d'équipe. • Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du transport en commun. • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de planification. • Réactivité et sens des responsabilités. • Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress. • Le Permis D serait un plus. Ce que nous vous offrons : • Un CDI à temps plein : Agent de maitrise au forfait jours • Un environnement de travail dynamique et stimulant. • Une rémunération de 2700 € brut par mois avec une prime d'astreinte mensuelle ainsi que le 13eme mois ! Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors, cette offre est faite pour vous !