- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Assistant commercial
- Loiret
- Détail de l'offre 7335979
Chargé(e) de service client H/F 45 - SARAN
Offre n° 7335979
Chargé(e) de service client H/F
45 - SARAN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 mai 2024
Vous souhaitez évoluer dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Rejoignez DPD France et ses 2600 collaborateurs ! Faisons connaissance ! DPD France c'est : - Une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de Geopost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste. - Un large éventail de possibilités de développement personnel et professionnel, avec de réelles perspectives d'évolutions au sein de l'entreprise et du groupe. - Une entreprise qui oeuvre en matière de diversité, et qui privilégie un environnement inclusif, mixte et solidaire, à travers, entre autres, des actions pour l'égalité hommes-femmes et l'intégration des personnes en situation de handicap. - Un engagement fort en faveur de la réduction de notre empreinte environnementale, du soutien aux associations et de la biodiversité. - Une entreprise animée par des valeurs incarnées de proximité, transparence, flexibilité et simplicité. Chez DPD France, nous sommes convaincus que l'humain constitue notre force. Sur l'ensemble de notre réseau national, DPD France s'appuie sur des collaborateurs qui assurent chaque année, le traitement et la livraison de plus de 100 millions de colis. Les talents présents chez DPD France sont tout aussi uniques que les carrières que nous avons coeur à bâtir avec eux. Si cette expérience vous inspire, venez la vivre chez DPD France ! Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe Le poste est à pourvoir pour le 1 janvier 2024. Vos principales missions seront de : Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France. Traiter les réclamations des clients et du réseau. Echanger avec les services client du réseau. Assurer l'interface avec l'exploitation. Effectuer un suivi des dossiers. Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence. Appliquer les procédures qualité. Etablir un lien avec notre service international pour assurer à nos clients des réponses rapides et efficaces. Poste au statut EMPLOYE sur 35 heures. Horaires : 9h-12h puis 14h à 18h. Vous bénéficierez d'une mutuelle bien prise en charge, d'un système de prime d'intéressement et de participation ainsi que d'une prime sur objectifs. Pour mener à bien votre mission, nous vous accompagnerons avec un parcours d'intégration accompagné d'une formation à nos pratiques et outils. Ce poste est à pourvoir en CDI sur notre agence basée à Saran (45). Rémunération : 1838,55 EUR bruts/mois De formation supérieure type Bac + 2, vous justifiez idéalement d'une première expérience similaire (entreprise ou call center) et/ou dans le domaine du transport. Vous êtes impérativement doté(e) d'un bon relationnel, vous maîtrisez l' expression écrite et orale et êtes à l'aise au téléphone. Vous avez un véritable sens de la relation client (téléphonique et physique) et du service. Vous aimez chercher des solutions et travailler en équipe. Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word/Excel). Expérience sur un CRM souhaitable.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 22000,00 Euros à 25000,00 Euros
- participation, interessement
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Transports routiers de fret de proximité
Entreprise
DPD France
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Employé commercial au rayon ELDPH H/F (H/F)
AVENIR 2000 - 45 - BAULE
L'HYPER U Baule, situé dans le Loiret, recherche un employé commercial pour son rayon "ELDPH" Vos missions: Vous assurez la logistique et la gestion des marchandises de votre rayon au sein du...
CDI - Temps plein
Publié il y a 19 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Gestionnaire de données Achats (H/F)
MODIS TECH TALENT SERVICES (TTS) - 45 - FLEURY LES AUBRAIS
Akkodis Talent est une marque du groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim - CDD - CDI) de profils techniques : IT, Ingénierie et Life Science. Nous recrutons pour notre client situé à...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 9 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Assistant Achats (h/f)
MODIS TECH TALENT SERVICES (TTS) - 45 - FLEURY LES AUBRAIS
Akkodis Talent est une marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (Intérim - CDD - CDI) de profils techniques : IT, Ingénierie, et Life Science.Nous recrutons pour notre client situé à...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 9 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Assistant(e) des ventes(H/F)
CRIT - 45 - Escrennes
Missions principales : - Réaliser un suivi des commandes et des ventes. - Gérer les dossiers clients et fournisseurs. - Répondre aux appels téléphoniques. - Renseigner les clients. - Transmettre...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Assistant ADV H/F
Proman - 45 - SARAN
POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la cosmétique un Assistant ADV H/F sur le site de Saran. Dans une entreprise...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 12 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Assistant ADV (H/F)
45 - ST JEAN DE BRAYE
Description du poste : Comment souhaiteriez-vous contribuer de manière significative en tant qu'Assistant(e) transport (F/H) ? Vous serez chargé(e) d'assurer la gestion quotidienne des opérations...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 5 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Assistant Administration des Ventes H/F
Crit - 45 - ORLEANS
POSTE : Assistant Administration des Ventes H/F DESCRIPTION : CRIT recherche pour l'un de ses client un assistant administration des ventes H/F : Vous aurez comme principales missions : Traiter des...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 27 jours
Intérim
Non renseigné - (déjà vu)
Assistant Administration des Ventes H/F
Crit - 45 - ST JEAN DE LA RUELLE
POSTE : Assistant Administration des Ventes H/F DESCRIPTION : CRIT recherche pour l'un de ses client un assistant administration des ventes H/F : Vous aurez comme principales missions : Traiter des...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 27 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Alternant exécution H/F
Groupe Axéréal - 45 - OLIVET
Vous êtes à la recherche d'une alternance en dans le secteur agricole et vous avez l'envie de rejoindre un grand groupe doté d'une ambition collective de croissance durable ? Accompagner les...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Assistant ADV H/F
Proman - 45 - SARAN
POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients un Assistant ADV H/F sur le site de Saran. Dans une entreprise spécialisée dans le conditionnement...
Intérim - Non renseigné
Publié hier
Intérim
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)