POSTE : Responsable de Service Qualité Système et Procédés H/F DESCRIPTION : Pour notre site de Cernay nous sommes à la recherche d'un(e) : Responsable de Service Qualité Système et Procédés (h/f) Chez Endress+Hauser, nous privilégions le travail collaboratif pour progresser. En tant que leader mondial de l'instrumentation de mesure, nos quelque 17 000 employés façonnent l'avenir dans le domaine de l'automatisation des processus. Qu'il s'agisse de développer et de réaliser de nouvelles technologies en équipe, de collaborer à la construction d'instruments ou de renforcer des relations vitales avec d'innombrables industries mondiales, nous nous efforçons de créer des relations de confiance qui aident tout le monde à prospérer. Nous vous proposons une formation personnalisée à nos produits, à nos solutions et à nos services ainsi qu'une intégration dans un groupe de tout premier plan, offrant des opportunités d'évolution. Nous recherchons un Responsable de service Qualité Système et Procédés (h/f) pour piloter le Système de Management de la Qualité et contribuer à la performance qualité du site dans un environnement industriel stimulant et exigeant. Quelles sont les missions à accomplir ? Rattaché(e) à la Directrice Qualité, vous pilotez une équipe d'environ 10 personnes et évoluez sur un site dynamique et riche en projets. Vos missions se déclinent notamment de la manière suivante : - Garantir la conformité et l'efficacité du QMS selon les exigences normatives, réglementaires, clients et Groupe. - Assurer la cohérence de la documentation qualité, le suivi des indicateurs et la coordination des plans d'actions. - Définir et piloter le programme d'audits internes, Groupe, clients et organismes externes. - Superviser la gestion des réclamations clients, depuis l'analyse des causes racines jusqu'au suivi des actions correctives et à la communication avec les parties prenantes. - Assurer la gouvernance des activités CND et métrologie, pilotées opérationnellement par un responsable d'unité dédié. - Accompagner les équipes dans la résolution de problèmes, la simplification des processus et l'amélioration continue. - Agir comme référent qualité transverse auprès des équipes opérationnelles, des auditeurs externes, des organismes de certification et du Groupe. Ce que nous attendons de vous ? - Vous disposez d'une formation de type Bac +5 Ingénieur ou Master dans un domaine technique ou qualité. - Vous témoignez d'une expérience solide en management de la qualité industrielle, idéalement dans un environnement réglementé. - Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais professionnel à l'oral comme à l'écrit, la pratique de l'allemand serait un plus. - Vous êtes reconnu pour vos qualités managériales tournées vers l'accompagnement et le coaching de vos équipes. - Vous êtes capable de prise de hauteur, tout en étant impliqué sur le terrain et dans l'exécution et le contrôle opérationnel. - Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre rigueur, votre capacité d'influence transverse et votre orientation résultats. Ce que vous pouvez attendre de nous ? - Nous sommes un groupe familial et indépendant avec un engagement fort et à long terme. - Nous vous proposons un programme d'intégration et de formation personnalisé. - Nous vous proposerons un parcours de développement de vos compétences à court-moyen et long terme au sein d'Endress+Hauser. - En tant que Responsable service Qualité Système et Procédés (h/f), vous bénéficierez des avantages suivants : - Salaire composé d'une partie fixe (sur 13 mois) et d'un % variable selon l'atteinte des objectifs entreprise. - Statut cadre en forfait jours - CP (25 jours) /RTT (forfait 208 jours) période d'acquisition et période de prise concomitantes. - Contrat de frais santé et prévoyance. - Plan épargne retraite collective PERECOI. - Restaurant d'entreprise avec prestation petit-déjeuner et déjeuner. - Comité d'entreprise. Comment postuler ? Pour postuler, nous vous demandons de bien vouloir télécharger vos documents sur notre page carrière. Les candidatures envoyées par courrier électronique ne peuvent malheureusement pas être prises en considération pour des raisons de confidentialité des données.