POSTE : Responsable d'Agence dans les Services à la Personne H/F DESCRIPTION : Vous appréciez le contact humain et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où sens du service, autonomie et fibre commerciale sont essentiels ? Vous avez envie de relever un nouveau challenge et de jouer un rôle clé dans le lancement et le développement d'une nouvelle agence ? Rejoignez une équipe engagée et participez pleinement à la construction d'une agence où la qualité de l'accompagnement et les relations humaines sont au coeur des priorités. Dans le cadre de l'ouverture de son agence, notre client recherche son futur Responsable d'agence (H/F). Vos missions principales (non exhaustives) seront : Développement commercial - Être à l'écoute des clients et les accompagner dans l'identification de leurs besoins afin de leur proposer une solution adaptée - Développer et entretenir un réseau de partenaires et de prescripteurs locaux - Participer activement au développement de la notoriété et de l'activité de l'agence Ressources humaines - Identifier les besoins en recrutement et mettre en place des actions de sourcing adaptées - Sélectionner, recruter et intégrer les auxiliaires de vie - Encadrer et accompagner les équipes au quotidien afin de favoriser leur engagement et leur évolution Pilotage des prestations - Organiser et coordonner les interventions auprès des clients - Veiller au bon déroulement et à la qualité des prestations - Assurer un suivi régulier des clients et des équipes afin de garantir leur satisfaction Gestion administrative - Assurer le suivi administratif des dossiers et des contrats - Veiller au suivi de la facturation et des différents éléments de gestion de l'agence - Participer à la communication et à la vie quotidienne de l'agence Véritable chef d'orchestre de l'agence, le Responsable d'Agence est garant de la croissance du chiffre d'affaires, du bon fonctionnement opérationnel et de la pérennité de la structure En intégrant cette fonction, vous serez un véritable acteur du lancement et du développement de l'agence sur le secteur de Rodez. Idéalement, vous disposez d'une expérience significative et réussie dans le domaine commercial, acquise sur plusieurs années, et avez développé de solides compétences en développement commercial, gestion d'activité et/ou management. Une expérience en tant que responsable d'agence n'est pas indispensable. Nous recherchons avant tout une personne ayant une véritable fibre commerciale, capable de développer une activité, de prospecter, de créer et d'entretenir un réseau local et d'aller à la rencontre de nouveaux partenaires et clients. Une connaissance des services à la personne, du secteur médico-social ou d'un environnement similaire serait appréciée, sans être indispensable. Votre motivation et votre intérêt pour cet univers seront également déterminants. Dynamique, autonome et doté(e) d'un excellent relationnel, vous avez le goût du challenge et du développement commercial. Organisé(e), réactif(ve) et force de conviction, vous savez créer une relation de confiance avec vos différents interlocuteurs et fédérer autour de vos projets. Le poste implique des déplacements réguliers sur le secteur, notamment dans le cadre de la prospection, du développement du réseau et des rencontres avec les différents partenaires. Alors, laissez parler votre motivation et postulez ! Nous étudierons votre candidature avec réactivité, transparence et confidentialité. Dans le cas où celle-ci ne correspondrait pas, nous pourrons penser à vous pour des opportunités futures !