POSTE : Responsable Service Généraux H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un.e Facility Manager expérimenté.e pour piloter la maintenance, organiser et coordonner l'ensemble des travaux sur nos différents sites (boutiques, entrepôt, siège), en France. Véritable chef d'orchestre, vous garantissez la fiabilité et la performance de nos infrastructures tout en assurant un cadre de travail sûr, fonctionnel et conforme à l'image de marque de l'entreprise. Missions principales - Maintenance et gestion des infrastructures - Définir et mettre en oeuvre la politique de maintenance préventive et corrective des sites (bureaux, entrepôts, magasins) dans le respect des normes, règles de sécurité et d'accessibilité. - Gérer stratégiquement le patrimoine immobilier (acquisitions, cessions, réhabilitations, modernisation, réaffectations d'espaces). - Élaborer, suivre et rationaliser les budgets, en garantissant la maîtrise financière et l'efficience opérationnelle. - Entretenir, développer et piloter un réseau de partenaires, fournisseurs et sous-traitants (appels d'offres, sélection, négociation et suivi contractuel). - Assurer un reporting régulier et produire des outils de pilotage à destination de la Direction Générale. Pilotage des travaux - Planifier, coordonner et superviser les travaux d'aménagement, de rénovation et d'ouverture/fermeture de sites. - Animer et coordonner les équipes internes et externes (architectes, bureaux de contrôle, sous-traitants). - Suivre la bonne exécution des travaux en garantissant qualité, respect des délais et maîtrise des budgets. Hygiène, Sécurité et Environnement (HSE) - Garantir la conformité des installations aux réglementations en vigueur (sécurité incendie, accessibilité PMR, normes environnementales). - Piloter des actions de prévention et veiller à la sécurité des collaborateurs et visiteurs sur site. - Contribuer aux mises à jour du DUERP et mises en oeuvre des actions, en lien avec la DRH - Participation aux CSE pour les sujets HSE Services généraux et services aux collaborateurs - Superviser et améliorer les services aux collaborateurs (accueil, sécurité, maintenance des postes de travail, services généraux). - Manager et organiser les équipes internes (Accueil, Sécurité, Services Généraux). - Déployer des outils et process favorisant la qualité de vie au travail et l'efficacité collective. - Évaluer régulièrement la pertinence des services et mettre en place des solutions d'optimisation des coûts (ex. mutualisation, digitalisation, choix énergétiques responsables). Missions ponctuelles en fonctions du profil - Organisation logistique des showrooms - Coordination de l'organisation des événements - Pour les défilés, recherche des lieux selon les briefs, négociations et organisation logistique 55 K€ - 70 K€ PROFIL : Profil recherché - Formation supérieure technique ou équivalent - Expérience confirmée (10 ans minimum) dans une fonction similaire, idéalement dans la gestion de sites multi-enseignes ou réseau retail. - Maîtrise des domaines techniques - Solide expérience en gestion de projets complexes, en management d'équipes et de prestataires et en suivi budgétaire. - Excellentes compétences relationnelles : capacité à fédérer et à collaborer avec des interlocuteurs variés (Direction, opérationnels, prestataires). - Capacité à allier rigueur opérationnelle et sensibilité aux univers créatifs, avec une compréhension des contraintes organisationnelles liées aux événements ou showrooms - Anglais professionnel impératif. - Déplacements en France (réseau de boutiques). Compétences - Autonomie, rigueur et sens des priorités. - Réactivité et pragmatisme face aux imprévus. - Capacité de négociation et force de proposition. - Sensibilité à l'image de marque et aux environnements créatifs - Compétences managériales d'équipes opérationnelles Salaire : 55k-70k sur 13 mois Tickets restaurant à 10€ Titre de transport à 50% Mutuelle à 100% CSE