POSTE : Responsable Performance Supply Chain H/F DESCRIPTION : Rejoignez un acteur mondial de l'aéronautique et devenez le moteur de la satisfaction client sur des produits stratégiques. Au coeur de la Direction Industrielle, vous jouerez un rôle clé : garantir l'engagement de Safran vis à vis de ses clients série et rechange, sécuriser les flux, piloter les priorités et transformer les besoins clients en actions de progrès. Vous serez l'interface privilégiée entre les équipes internes et les clients, avec un impact direct sur la performance, la fiabilité des livraisons et la dynamique business. Un poste central, visible, où votre sens du pilotage, votre réactivité et votre capacité à fédérer feront toute la différence. Votre mission - Assurer une relation client premium et piloter les urgences. - Construire et sécuriser le plan de livraison & les prévisions de CA. - Challenger les besoins, analyser les impacts, coordonner les acteurs multi métiers. - Prioriser les dérogations, arbitrer en cas de rupture, garantir l'OTD. - Représenter la Supply Chain dans les différents projets - Porter l'amélioration continue des outils et des process. Votre impact - Satisfaction client renforcée - Fiabilité des engagements - Performance CA & OTD - Fluidité des arbitrages multi métiers PROFIL : -Expert Supply Chain (CPIM ou équivalent), maîtrise SAP & outils Windows -Anglais courant -Diplomatie, sens du relationnel, communication claire. -Réactivité, autonomie, orientation solutions. -Orienté résultat et fiable dans ses engagements