Descriptif du poste: Contexte Notre client, leader français des solutions Wifi et IP, recherche un Administrateur Réseau Niveau 2 à Villeurbanne. L'entreprise gère l'intégralité du cycle de vie de ses produits en interne et a été lauréate Greentech Innovation 2024. Le poste vise à renforcer une équipe de 10 personnes, avec un profil autonome et rigoureux recherché. Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous rejoindrez une équipe de 5 ingénieurs experts (actuellement 3 en poste) et assurerez les missions suivantes : Pilotage technique et leadership * Exercer le rôle de lead technique de l'équipe N3 composée de 5 ingénieurs * Unifier les pratiques et méthodologies au sein de l'équipe * Former et accompagner les équipes support (N1 : 20 personnes, N2 : 10 personnes) Expertise technique réseau * Échanger avec les équipes R&D des fournisseurs équipementiers (Aruba, Ruckus, etc.) pour intégrer de nouveaux modèles * Tester et valider les nouveaux produits avant déploiement * Suivre les évolutions et mises à jour des équipements et évaluer leurs impacts * Assurer la veille technologique sur les solutions réseaux Support et accompagnement * Résoudre les incidents techniques complexes non résolus par les équipes N1 et N2 (escalade) * Accompagner les clients clés sur des déploiements complexes (pilotage à distance) * Être en contact avec les éditeurs pour le traitement des bugs et la gestion des mises à jour Documentation et transmission * Rédiger les documentations techniques d'intégration * Créer les supports de formation pour les équipes support * Assurer le transfert de compétences Profil recherché: Expérience et compétences techniques requises * Minimum 6 ans d'expérience en réseaux (RUN, MCO et/ou R&D) * Expertise confirmée en réseaux Wifi, idéalement avec les équipementiers Aruba ou Ruckus * Solides compétences en solutions IP : IPTV, Chromecast, VOIP, affichage dynamique, vidéosurveillance * Capacité à tester, valider et déployer de nouveaux produits réseaux * Expérience en gestion d'incidents techniques de niveau 3 * Maîtrise de la rédaction de documentation technique * Expérience en management ou coordination d'équipe technique appréciée Formation Formation de type Ingénieur (INSA, Telecom ou équivalent) appréciée, mais les compétences priment sur le diplôme. Avantages * Environnement technique stimulant aux côtés d'experts reconnus * Entreprise stable en forte croissance avec des perspectives d'évolution * Technologies variées et innovantes (Wifi, IPTV, VOIP, Chromecast, vidéosurveillance, GTB Lite) * Secteurs d'activité diversifiés (hôtellerie, santé, retail, défense) * Culture d'entreprise à taille humaine avec esprit start-up * Stabilité et volonté d'inscrire les collaborateurs dans la durée