POSTE : Technicien - Technicienne Machines a Sous H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Technicien Machines à sous pour venir renforcer notre équipe. Dans le cadre de vos fonctions, vos missions seront les suivantes : Missions principales du poste Assurer l'entretien, la maintenance et le bon fonctionnement des machines à sous Participer aux comptées Assurer la relation client Activités inhérentes au poste: 1/ Process Contrôle technique - Assurer le bon fonctionnement des jeux électroniques sous toutes leurs formes - Identifier les problèmes techniques et réparer les pannes - Alimenter les machines à sous en présence du MCD et signaler les paiements - Signaler à sa hiérarchie tout dysfonctionnement ainsi que ses interventions - Participer aux changements de machines à sous - Effectuer la relève des compteurs - Participer à la maintenance électrique - Assurer l'entretien de la salle machines à sous Réglementation des jeux - Appliquer la réglementation 2/ Relation clientèle - Accueillir et accompagner les clients - Informer sur les différentes activités du casino - Renseigner et informer les clients sur des évènements en cours dans le casino et sur les jeux et leurs règles (tables de paiement, etc.) - Assurer les pauses du service d'accueil 3/ Management Le poste n'implique pas de management d'équipe Relations fonctionnelles: En interne: Membres du Comité de Direction MAS et JT, Slot, Caissiers, Responsable technicien machines à sous, accueil, En externe: Clients, SFM Compétences requises: Formations et qualifications: électricité et électronique / habilitations électriques BEP/CAP ou Bac PRO : Electrotechnique ou Electronique Compétences techniques: - Analyser simultanément différentes données - Savoir rédiger un compte rendu - Respecter strictement les procédures - Organiser son temps de travail en fonction des consignes et des aléas de l'exploitation - Traiter les informations en toute confidentialité - Appliquer la réglementation Compétences relationnelles et comportementales: - Alerter la hiérarchie à bon escient en fonction des problèmes à traiter - Entretenir des relations compatibles avec son devoir de réserve et la confidentialité des informations recueillies - Se concentrer sur une tâche quel que soit l'environnement - Se rendre disponible en cas de besoin - Bonne présentation - Aisance relationnelle - Notions langues étrangères Moyens (humains, matériels) mis à disposition: - Outils - Informatique Conditions d'exercice: Travail sur tous les horaires (matin, après-midi et nuit, les week-end et jours fériés) Travail par roulement Port de charge Au-delà des compétences, nous accordons une importance toute particulière au savoir-être de nos collaborateurs/trices. ELEMENTS CONTRACTUELS Contrat à durée indéterminée 35h par semaine ; 151.67h par mois Rémunération : 1.880 € bruts mensuels Avantages : Epargne Salariale, Mutuelle, Prévoyance, Prime d'assiduité, Carte tickets restaurant + Divers avantages CSE Le Groupe Partouche s'engage pour l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, la diversité et l'inclusion. Nos postes sont ouverts à tous, sans distinction d'origine, d'identité de genre, d'apparence, d'âge, d'orientation sexuelle, de croyance ou de situation de handicap. 1880€ mensuels bruts