POSTE : Commercial Nord & Idf H/F DESCRIPTION : Votre mission si vous l'acceptez sera de reprendre, sécuriser et développer un portefeuille de clients Food sur votre secteur. Le portefeuille existe déjà : vous ne partez donc pas d'une feuille blanche. Votre enjeu sera d'abord de comprendre votre portefeuille, d'identifier les comptes à enjeux et de sécuriser les relations existantes puis d'aller chercher tout le potentiel de développement du secteur. Vous serez également amené.e à conquérir de nouveaux clients afin de poursuivre la dynamique commerciale. Rattaché.e au Directeur de marché Food et véritable ambassadeur.rice du segment sur votre secteur, vous garantissez la qualité de la relation client et contribuez activement à la croissance de votre périmètre. Vous travaillez en binôme avec une Assistante Commerciale expérimentée. Ensemble, vous assurez le suivi et le développement des comptes qui vous sont confiés. Votre rôle s'articule autour des missions suivantes : 1. Développer et sécuriser votre portefeuille clients - Reprendre en main et développer de manière autonome un portefeuille clients existant ; - Identifier les comptes à enjeux et sécuriser les relations commerciales dans un environnement concurrentiel ; - Analyser le potentiel de chaque client et construire des plans d'actions adaptés ; - Développer le chiffre d'affaires par la vente additionnelle, la montée en gamme et l'élargissement des solutions proposées ; - Gérer et développer des comptes stratégiques pouvant représenter plusieurs centaines de milliers d'euros de chiffre d'affaires annuel ; - Assurer une présence régulière sur le terrain afin de construire une relation de proximité avec vos interlocuteurs. 2. Développer de nouvelles opportunités - Identifier et cibler de nouveaux prospects sur votre secteur ; - Organiser et réaliser des tournées de prospection terrain ; - Qualifier les besoins et enjeux des prospects ; - Construire une approche commerciale adaptée aux problématiques rencontrées ; - Transformer les opportunités identifiées en relations commerciales durables. 3. Conseiller et fidéliser vos clients - Être à l'écoute des besoins de vos clients et leur apporter un véritable rôle de conseil ; - Comprendre progressivement les caractéristiques techniques des produits et les problématiques propres à votre marché ; - Accompagner vos clients dans le choix des solutions les plus adaptées ; - Gérer les demandes, réclamations et éventuelles problématiques opérationnelles ; - Mettre en place les actions nécessaires pour maintenir un haut niveau de satisfaction et de fidélité. 4. Négocier et développer les ventes - Préparer et conduire vos rendez-vous commerciaux ; - Présenter et défendre les offres auprès de vos interlocuteurs ; - Argumenter, négocier et conclure les ventes dans le respect de la politique commerciale et tarifaire du groupe ; - Identifier les opportunités de revalorisation et de développement ; - Assurer la bonne transmission des informations aux équipes internes afin de garantir la qualité du suivi client. 5. Piloter votre activité - Suivre vos objectifs de chiffre d'affaires et les moyens mis en oeuvre pour les atteindre ; - Utiliser quotidiennement les outils de pilotage et le CRM ; - Alimenter votre pipeline et assurer un suivi rigoureux de vos opportunités ; - Analyser vos résultats et mettre en place les actions correctives nécessaires ; - Travailler en étroite collaboration avec votre Assistante Commerciale grâce à des rituels de fonctionnement réguliers ; - Assurer un reporting régulier auprès de votre management. 6. Être à l'écoute de votre marché - Observer et remonter les pratiques concurrentes sur le secteur ; - Remonter les informations terrain (prix, innovations, tendances à alimenter dans la base de données concurrence) ; - Identifier les opportunités de développement local. Vous l'aurez compris, ce poste s'adresse à un.e commercial.e qui aime prendre en main un secteur, construire une relation de confiance avec ses clients et aller chercher du développement, tout en ayant l'envie de monter en compétence sur un univers produit technique. Pour ce challenge, une implantation idéalement située dans le 60 ou le 80 est recherchée. Le poste implique une activité terrain importante, avec 1 à 2 découchés par semaine, principalement du mardi au jeudi. PROFIL : MEME SI NOUS NE RECHERCHONS PAS LE MOUTON A 5 PATTES, NOUS AVONS TOUT DE MEME DES EXIGENCES ! tout comme nous espérons que vous en avez pour votre futur poste et entreprise ! Nous aimons ressentir cette évidence d'avoir à travailler ensemble. De notre côté, il se peut que nous ressentions cette ALCHIMIE si : - Au-delà de votre formation commerciale supérieure (Bac +2 à +4), c'est plus le fruit de votre expérience qui prime en réalité. - Vous présentez une expérience d'au moins 7 ans en tant que Commercial ou Chargé d'Affaires en milieu industriel (idéalement sur des produits technique, EPI, emballage, fourn