POSTE : Chef de Secteur H/F DESCRIPTION : Nous recrutons actuellement un(e) Chef de Secteur. Vos missions : - Organiser, planifier et coordonner l'activité des conducteurs dans le respect de la réglementation sociale, de la sécurité et des exigences d'exploitation. - Assurer le management de proximité des équipes placées sous sa responsabilité : accompagnement, animation, intégration, suivi des performances et gestion des problématiques quotidiennes. - Veiller à la bonne exécution des prestations de transport, au respect des procédures internes, des engagements contractuels et des exigences de qualité de service. - Traiter les aléas d'exploitation, mettre en oeuvre les mesures correctives nécessaires et assurer le suivi des réclamations clients et donneurs d'ordres. - Participer à la gestion administrative liée à l'exploitation (planning, suivi des temps de travail, variables de paie, facturation, reporting et tableaux de bord). - Garantir le respect de la réglementation applicable, notamment en matière de transport, de temps de conduite et de repos, ainsi que des règles d'hygiène et de sécurité. - Assurer l'interface avec les clients, les donneurs d'ordres, les services internes et les partenaires de l'entreprise afin de garantir la continuité de l'activité. - Contribuer à l'amélioration continue des méthodes de travail, des processus d'exploitation et de la qualité de service. 13ème mois : Un mois de salaire supplémentaire en fin d'année. Mutuelle d'entreprise : Couverture complémentaire santé partiellement ou entièrement financée par l'employeur. Prévoyance : Assurance contre les risques d'invalidité, d'incapacité de travail ou de décès. Plan de carrière personnalisé : Suivi et accompagnement pour l'évolution professionnelle interne. Mobilité interne : Possibilité de changer de poste ou de service au sein de l'entreprise. PROFIL : - Titulaire du permis D et de la FIMO Voyageurs à jour (obligatoire) - Une première expérience en gestion d'exploitation ou en management d'équipe dans le secteur du transport de voyageurs est un plus - Bonne connaissance de la réglementation applicable au transport routier de voyageurs (temps de conduite et de repos, réglementation sociale) - Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités et les imprévus - Aisance relationnelle et qualités de communication, tant avec les équipes qu'avec les clients et partenaires - À l'aise avec les outils informatiques (planning, reporting, tableaux de bord) - Réactivité, rigueur et sens du service