Vos missions principales seront de : - Assurer le suivi des chauffeurs au retour de leurs tournées pour vous assurer que les collectes se sont déroulées correctement, et relever toute anomalie rencontrée. - Gérer la saisie des bons de livraison, bons de commande, avoirs, et autres documents en lien avec les éco-organismes. - Participer activement à la planification des tournées pour optimiser le flux de transport en fonction des besoins et des contraintes. - Gérer le standard téléphonique de 16h à 17h, en assurant un accueil téléphonique efficace et professionnel. - Vous interviendrez également dans la coordination avec les différents services et parties prenantes pour garantir une communication fluide et une réponse rapide aux besoins opérationnels. Idéalement doté(e) d'une première expérience dans le secteur du BTP ou du transport, vous êtes dynamique, motivé(e), et avez un excellent esprit d'initiative. Votre capacité à collaborer et à répondre aux imprévus avec réactivité sera un atout majeur pour ce poste.