Vous êtes en charge de 224 lots repartis sur les communes de Créteil (87 lots), Bonneuil-sur-Marne (137 lots). Surveillance et maintenance des résidences de son secteur : - Recense quotidiennement les désordres sur son secteur, prend toute mesure conservatoire pour la sécurité de la résidence - Fait remonter tout dysfonctionnement (rapport journalier sur les évènements de la résidence) - A connaissance des contrats d'entretien et de maintenance - Passe les commandes des prestations d'entretien courant sur son secteur - Contrôle les prestations et travaux effectués par les entreprises - Enregistre la réception des travaux dans l'outil de gestion - Etablit le constat pour les avis de sinistres - Peut, le cas échéant, effectuer de petits travaux de maintenance (changement d'ampoules) Gestion locative et commercial : - Informe les locataires de leurs droits et devoirs - Procède à l'affichage des règlements et informations de la société - Enregistre et suit le traitement des demandes et des réclamations (outils GDC) - Accueille et guide le locataire (signature du contrat de location, remise des documents règlementaires et informatifs) - Fait visiter les appartements - Etablit les états des lieux entrants, assure les visites conseil et procède à l'état des lieux sortants Vous bénéficiez d'une expérience solide sur un poste similaire. Vous possédez un excellent relationnel et appréciez la multiplicité des interlocuteurs (locataires, prestataires, responsables techniques). Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et d'autonomie dans votre travail. Vous maîtrisez bien l'outil informatique. Permis B.