Nous portons un sens fort : Être utile aux gens et à leur planète. Le sport n'a de sens que dans un environnement préservé. Nous développons nos activités sans dégrader nos terrains de jeux en proposant des services liés à l'économie circulaire (Occasion / location /réparation / recyclage) en proposant des produits éco-conçus en sourçant des énergies renouvelables... Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités. Ton rôle consiste à enchanter tous les clients/sportifs par la relation client ! Jouer collectif fait partie de notre ADN, nous gagnons ensemble uniquement si nous sommes une équipe unie et engagée. Tes Responsabilités : Accompagner chaque client vers un encaissement personnalisé, rapide et fiable. Assurer la bonne gestion de l'encaissement Améliorer l'efficacité des organisations au service de la satisfaction de nos clients Offrir à nos clients la solution d'accueil qu'ils attendent Accueillir et renseigner nos clients sur nos produits, services Travailler main dans la main avec le/la Responsable du Service Clients qui te manage BOSSE AVEC DES GENS QUI TE COMPRENNENT Tu as le goût du commerce et tu prends l'avantage avec une première expérience professionnelle dans ce domaine. Tu aimes être sur le terrain, conseiller les utilisateurs de tous niveaux, avec l'envie de partager ta passion et de rendre le sport accessible à tous. Tu as le sens de la satisfaction "client.e passionné.e de sport", c'est ta priorité ! Tu es connu-e pour ton esprit d'équipe et ton dynamisme. Tu as le sens des responsabilités, de l'organisation, et tu sais t'investir à la hauteur de tes ambitions.