Description du poste : Vous pilotez l'atelier mécanique d'une concession multi-marques et sécurisez la qualité des réparations au quotidien. Au sein d'Interval Prestations, vous encadrez l'équipe technique, organisez les priorités et veillez au respect des délais. Vous suivez les dossiers de l'accueil à la restitution du véhicule, avec attention sur la fiabilité des interventions. Le poste demande de suivre plusieurs véhicules en parallèle, de garder un œil sur les urgences et de faire avancer les dossiers sans perdre en rigueur. Vous utilisez les outils de suivi atelier pour tracer les interventions et partager les informations utiles avec l'équipe. Vous êtes aussi l'interface entre l'atelier, le magasin pièces et la réception. Vous sécurisez la circulation des informations et le bon niveau de service. Vos responsabilités s'articulent autour du pilotage opérationnel de l'atelier et de la coordination des équipes Planifier les interventions et répartir la charge de travail Contrôler les diagnostics et valider les réparations engagées Encadrer les techniciens au quotidien et accompagner leur progression Suivre les délais, les coûts et la qualité de service Gérer les priorités avec l'accueil et le service pièces Traiter les réclamations techniques et organiser les retours atelier Veiller au respect des procédures constructeur et sécurité. Dans une concession automobile multi-marques, vous échangez avec plusieurs services et gardez le cap. Description du profil : Ce poste demande une base solide en mécanique auto et une aisance réelle dans l'encadrement d'équipe Vous avez une expérience confirmée en management d'atelier et en mécanique automobile, avec encadrement d'équipe Vous maîtrisez les diagnostics, les réparations et le contrôle qualité avant restitution du véhicule Vous organisez le travail avec méthode, même lorsque plusieurs dossiers avancent en parallèle Vous communiquez clairement avec les techniciens, l'accueil et les autres services internes Vous savez arbitrer les urgences, tenir les délais et garder une exigence constante sur la qualité Vous êtes à l'aise avec les outils de suivi atelier et la relation client au quotidien.