RESPONSABILITÉS : Définition et missions : Réaliser le service des personnes décédées, assister le personnel médical habilité pour les autopsies et les prélèvements d'organes. Accueillir les familles, les proches et les professionnels. Accueillir et répondre aux besoins d'information de la famille et des proches. Prendre en charge les personnes décédées et les corps des enfants pouvant être déclarés sans vie à l'état civil et assister le personnel médical habilité dans la réalisation des soins et des activités réalisées en chambre mortuaire. Entretenir les locaux et les matériels de la chambre mortuaire. ACTIVITES : Accueil, accompagnement et information des familles et des proches du patient décédé Gestion des pièces anatomiques et dispositifs médicaux implantables en vue de leur élimination Nettoyage et entretien des locaux et des outils, spécifiques à son domaine d'activité Préparation du matériel lors de la réalisation d'autopsie et restauration tégumentaire Préparation du patient décédé, soins post-mortem (hors soins de conservation) et habillage du corps Présentation du patient décédé dans un environnement propice au recueillement Accueil des personnels funéraires en vue de la levée du corps Recueil, saisie, mise à jour et/ou sauvegarde de données administratives et médicales Relations fonctionnelles les plus fréquentes : Les services cliniques, les maternités pour la prise en charge des patients décédés Les équipes de coordination hospitalière Les services sociaux pour instruire les dossiers sociaux des indigents Les services d'état-civil de l'hôpital et des mairies Les médecins foeto-pathologistes Les tiers officiants cultuels pour les cérémonies et toilettes rituelles Les opérateurs funéraires (maître de cérémonie et porteurs) Tout autre professionnel en lien avec le décès (fleuriste...) Le service de police et le médecin légiste dans le cas d'obstacle médico-légal et/ou hors communes du lieu de décès et de crémation Le cadre de santé pour l'organisation des activités Catégorie/grade : Catégorie C Quotité de temps de travail : 100% - 37h30, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 17h, du samedi au dimanche de 9h à 17h Localisation Géographique : site de l'hôpital de Mercy Secteur d'affectation : Laboratoire / service d'anatomie pathologique Type de contrat : Titulaire / Contractuel / Contractuelle PROFIL RECHERCHÉ : CONNAISSANCES REQUISES : Bio-nettoyage et hygiène des locaux Communication et relation d'aide Droit hospitalier et droit funéraire, règles de bonnes pratiques Ethique et déontologie professionnelles Gestes et postures-manutention Hygiène hospitalière Pratiques sociales, rites et religions Soins d'hygiène et de présentation SAVOIRS-FAIRE : Adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations critiques / particulières, dans son domaine de compétence Créer et développer une relation de confiance et d'aide avec l'entourage du patient décédé Gérer ses émotions, son stress Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité Rédiger des informations relatives à son domaine d'intervention pour assurer un suivi et une traçabilité Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau Utiliser les techniques gestes et posture / manutention Utiliser une procédure, un langage, un protocole, une règlementation Prérequis règlementaire pour exercer le métier : Formation d'Adaptation à l'Emploi (FAE) dans les conditions définies par l'arrêté du 16 juillet 2009 proposée si besoin