RESPONSABILITÉS : ACTIVITES PRINCIPALES - Gestion des dossiers de pré admission : Classement et vérification des dossiers de pré admission des patients programmés provenant des plateaux de consultations - Accueil des patients hospitalisés ou de leur famille - Accueil des patients venant compléter leur dossier administratif ou s'informer sur son hospitalisation - Visite auprès des patients ou prise de contact avec leurs proches pour compléter leur dossier administratif - Gestion des dossiers - Enquêtes administratives auprès des patients ou de leurs proches - Suivi des prises en charge en lien avec le service social - Envoi des demandes de prise en charge aux assurances et saisie informatique des décisions - Contact avec les assurances et mutuelles : fax, téléphone - Suivi des dossiers jusqu'à la mise en facturation - Hospitalisation en activité libérale: collecte de l'imprimé signé par les patients, saisie des actes, contrôle du médecin traitant - Contrôle et correction des mouvements de population - Suivi des retours courriers avec les Secrétaires Médicales : ALD, questionnaires des assurances privées - Edition de la liste des erreurs avant facturation et corrections - Lancement des traitements de facturation selon le planning d'exécution hebdomadaire - Traitement du contentieux sur exercice en cours : traitement des rejets B2 (SS), des contentieux avec les mutuelles et payants - Gestion des chambres seules : Contact avec mutuelles, se rendre auprès des patients pour les informer et obtenir leur accord signé, mise en facturation - Encaissement des produits hospitaliers - Lancement des traitements de facturation : Gestion et archivage des bordereaux de recette - Ouverture et gestion du courrier et des fax - Gestion des dépôts de biens et de valeurs effectués par les patients : Suivi de la procédure des dépôts - En l'absence du sous-régisseur, vérification des caisses et mise en sécurité des fonds CONDITIONS PARTICULIERES DE TRAVAIL Recrutement en CDD de 3 mois renouvelable ou par voie de mutation/détachement 37h30 hebdomadaire - 25 CA et 15 RTT Poste accessible aux contractuels et titulaires L'amplitude horaire du service est de 8h à 18h CV et lettre de motivation à adresser à la Direction des Ressources Humaines avant le 25 novembre 2024 via le site internet du CHAL : www-ch-alpes-leman.fr Référence à rappeler dans la candidature : AVP 152-2024 Prise de poste : à convenir, novembre/décembre 2024 PROFIL RECHERCHÉ : CONNAISSANCES, COMPETENCES ET APTITUDES REQUISES - Débutant(e) accepté(e) - Sens de l'accueil, organisation, discrétion, respect du secret médical, capacité à travailler en équipe et en pluridisciplinarité (secrétaire, assistante social, Médecin). - Adaptation aux logiciels métier