TEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, plusieurs Chargé de Facturation (H/F). Vous aurez pour missions : -Effectuer les démarches auprès du service commercial pour collecter les informations nécessaires à la facturation, -Détecter les éventuelles anomalies ou incohérences, les rectifier en liaison avec les services concernés et effectuer une remontée d'information, -Analyser les données clients et ses composantes (historique contacts, contrat, CGV, commandes,...), -Collecter l'ensemble des données générales et informations spécifiques impactant le contenu de la facture, - Effectuer les factures conformément au process interne : saisie, codification, édition, rattachement des documents annexes (devis, avoir, bon de transport, documents techniques,...) -Assurer l'émission des factures et leur bonne réception auprès du client, -Traiter et enregistrer les éventuelles réclamations ou litiges liées à la facturation en s'appuyant sur les services concernés, analyse du contexte et recherche des causes imputables -Maintenir un bon relationnel client, -Établissement d'un reporting des données traitées et remise de statistiques auprès de la hiérarchie. RÉMUNÉRATION : - 13EUR brut sur 35heures -Ticket Restaurant 8EUR PROFIL: -SAVOIR : Connaissances parfaite du métier dans son ensemble, Expérience dans le secteur du transport appréciée SAVOIR-FAIRE : Capacité à anticiper Utilisations du pack office et internet Plannification et organisation du travail -SAVOIR ETRE - Bon communiquant - Bon relationnel Capacité à gérer le stress et la charge de travail en lien avec le respect d'échéances Capacité d'analyse -LOGICIELS : Office (word, excel, powerpoint,...) Logiciel métier Transport type OMP