Les fonctions porteront principalement sur la relation client et l'administration des ventes véhicules. Intégré(e) dans le service commercial, vos principales missions seront : - Gérer les appels téléphoniques et les courriers entrants et sortants - Assurer l'accueil physique des clients et des fournisseurs, et les orienter vers les interlocuteurs concernés - Suivre les dossiers commerciaux en cours, en collaborant avec les commerciaux - Préparer lles factures et les bons de commande clients - Assurer le suivi des commandes clients avec les commerciaux - Assurer la gestion administrative des véhicules de la commande à la livraison - Planifier et prendre des rendez-vous - Suivi administratif des dossiers - Être en relation avec le constructeur Issu(e) idéalement d'une formation dans la gestion administrative/secrétariat, vous justifiez d'une expérience précédente à un poste similaire. Vous maîtrisez les outils bureautiques et les outils d'organisation, et votre présentation est toujours irréprochable. Autonome et rigoureux(se), vous disposez d'un bon sens du relationnel. - CAP ou BEP en secrétariat ou domaine similaire - Expérience professionnelle de 3 à 5 ans en tant que Secrétaire Commerciale Polyvalente, de préférence dans le secteur automobile - Excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) - Bonne connaissance du logiciel de gestion de la relation client (CRM) - Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services de l'entreprise. 35 heures Salaire fixe +Primes mensuelles + Mutuelle + Tickets restaurant