MISSIONS - Assurer le traitement et suivi des commandes export de la réception jusqu'à la livraison chez le client (saisie, mise en préparation, facturation, documentation) dans le respect des délais, des accords commerciaux conclus avec les différents partenaires, de la règlementation pharmaceutique et des Bonnes Pratiques de Distribution. - Etre garant du respect des procédures, exigences réglementaires internes et externes, des normes liées aux audits, à SOA, et aux règlements internationaux. - Contribuer à l'atteinte des objectifs mensuels du Chiffres d'Affaires et éviter les ruptures de stock, coordonner l'activité en fonction des priorités Marchés. - Tenir à jour et faire respecter les procédures Export. Etre force de proposition dans l'amélioration des procédures et dans la réduction des actions à non-valeurs ajoutées. - Optimiser le transport vers les marchés, en lien avec les attentes budgétaires, et les délais négociés. - S'assurer de la disponibilité et de la conformité des documents nécessaires aux clients et autres acteurs de la chaine logistique. - Prendre part activement aux projets d'amélioration continue du service (rôle de contributeur ou de chef de projet). Les projets seront menés en transverse sur l'ensemble du département. - Présenter annuellement des projets d'amélioration pour le périmètre à charge, et en appliquer les actions nécessaires durant l'année pour atteindre les objectifs d'amélioration continue fixés.