Deteacute;velopper vos competeacute;tences au sein d'une eteacute;quipe humaine et dynamique, contribuer etagrave; des missions passionnantes permettant de preteacute;venir et de maeticirc;triser les risques, etccedil;a vous tente ? Apave recherche un.e Assistant.e Exploitation dans le cadre d'un CDD de 12 mois. Au sein de l'agence d'Artigues, l'eteacute;quipe support assure un retocirc;le majeur : permettre etagrave; nos clients d'exercer leur meteacute;tier en toute seteacute;curiteteacute; et contribuer ainsi au deteacute;veloppement du Groupe Apave au cetoelig;ur des territoires. Concretegrave;tement, en quoi va consister votre quotidien ? Apretegrave;s votre parcours d'accueil et d'inteteacute;gration : Vous geteacute;rez l'accueil teteacute;leteacute;phonique de nos clients, les accompagnez dans leurs demandes, et les orientez vers les acteurs relais au besoin Vous enregistrez l'affaire et ses conditions dans notre base de donneteacute;es interne : donneteacute;es clients, prestations, facturations, indexation des prix Vous assurez la gestion et le suivi administratifs des offres, commandes jusqu'etagrave; la facturation Vous assurez le SAV en prenant en charge des eteacute;ventuelles demandes clients, reteacute;clamations, litiges et insatisfactions clients avec l'appui de votre hieteacute;rarchie Vous vous assurez de la satisfaction clients et de l'exactitude des donneteacute;es et informations que vous traitez Poste etagrave; pourvoir en Juin 2025 Localisation : Agence Apave Artigues Une belle opportuniteteacute;