Notre direction La Direction des Opérations est en charge de suivre la vie des contrats de protection sociale. Elle étudie la recevabilité des dossiers clients, vérifie les garanties, émet les contrats et gère l'indemnisation des sinistres, le tout dans une dynamique juridique et fiscale rigoureuse. Elle est également en charge de l'encaissement des cotisations, mais aussi de renseigner les assurés et leurs interlocuteurs commerciaux. Enfin, elle met en œuvre la stratégie de délégation en assurant le pilotage, la rédaction des protocoles des délégataires et la gestion des flux financiers délégués.  Vos missions * Comprendre les produits santé à la vente et en portefeuille (tableau de garanties, conditions générales, tarification, règles de souscription et de gestion) * Enregistrer les nouvelles adhésions dans le cadre du contrat Santé Collectif * Emettre des mouvements administratifs et techniques sur les adhésions des contrats santé collectif - Traiter les portabilités et les sorties de groupe * Procéder à l'enregistrement des affaires nouvelles en Santé Collective * Effectuer des mouvements administratifs et techniques sur les contrats /Adhésions en portefeuille dans le cadre des process définis en amont. * Appels téléphoniques entrants et sortants dans le cadre de la mission> informer et conseiller les différents réseaux de distribution  Profil recherché * Vous ête diplomé d'un BAC +2 où équivalent * Vous disposez d'une formation dans le domaine des assurances * Vous avez de l'expérience dans le domaine des assurances et dans la gestion des contrats complémentaires santé collective * Vous disposez d'une bonne capacité d'analyse, d'écoute active, de réflexion et de discernement * Vous aimez le travail en équipe et êtes capable de faire preuve de rigueur