Rattaché au Responsable d'Exploitation, vous assurez l'organisation et le suivi des opérations de transport afin de garantir la satisfaction des clients et l'optimisation des moyens de l'entreprise. Exploitation - Planifier les tournées et les chargements. - Affecter les véhicules et les conducteurs. - Suivre le bon déroulement des transports. - Gérer les imprévus et trouver des solutions adaptées. Affrètement - Rechercher et sélectionner des transporteurs partenaires. - Négocier les prestations et les tarifs. - Assurer le suivi des sous-traitants. - Optimiser les coûts et la rentabilité des dossiers. Relation clients - Répondre aux demandes de transport. - Informer les clients de l'avancement des opérations. - Traiter les réclamations et apporter des solutions rapides. Gestion administrative - Établir et contrôler les documents de transport. - Suivre la facturation et les indicateurs de performance. - Veiller au respect de la réglementation transport. Profil recherché - Formation Bac +2 Transport / Logistique ou expérience équivalente. - Connaissance de la réglementation transport. - Maîtrise des outils informatiques et TMS. - Sens de l'organisation, réactivité et gestion des priorités. - Bon relationnel et esprit d'équipe. Compétences clés - Planification transport - Affrètement - Gestion de flotte - Relation clients - Négociation transporteurs - Gestion des aléas - Optimisation des coûts - Réglementation transport routier Rémuneration : selon profil Contrat : CDI Salaire : 35000.0 à 45000.0 EUR par an