POSTE : Responsable d'Agence H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Directeur Régional, vous serez garant(e), dans le cadre des objectifs définis, de la rentabilité de votre centre de profit, chercherez à en accroître la performance et développerez les activités de votre exploitation, en entretenant des relations pérennes avec vos clients et en optimisant la gestion des ressources mises à votre disposition. - Encadrer et animer les équipes placées sous sa responsabilité - Assurer la relation avec les IRP - Assurer la rentabilité de l'agence - Assurer le contrôle et la vérification de la rentabilité des marchés assumés par l'établissement dont il/elle a la responsabilité - Elaborer les budgets et contrôler l'atteinte des objectifs économiques - Assurer le bon fonctionnement de l'agence en mettant en place les moyens humains et matériels nécessaires - Engager les dépenses d'investissement dans la limite du budget prévisionnel validé annuellement et en respectant les procédures - Assurer la relation avec les fournisseurs. - Garantir la satisfaction client - Rechercher des activités supplémentaires et complémentaires - Contribuer et valider les dossiers commerciaux en collaboration avec le(s) chargé(s) d'affaires - Participer au développement du chiffre d'affaires en négociant des contrats - Garantir les opérations de recouvrement client. - Respecter et faire respecter les obligations réglementaires et les consignes en matière de sécurité - Veiller au déploiement et à l'application de la politique, des objectifs et des procédures qualité/sécurité/environnement définis par la Direction. PROFIL : Vous êtes reconnu(e) pour votre engagement et votre capacité à fédérer vos équipes autour d'un projet commun ? Vos excellentes capacités relationnelles et votre sens du service aigu vous permettent de créer une relation de confiance durable avec vos clients ? Vous avez la culture du résultat, des connaissances en analyse financière et maîtrisez les outils informatiques ? Alors ce poste est fait pour vous ! Expérience indispensable de 3 ans minimum dans un poste similaire, dans le domaine des services aux entreprises, et idéalement dans la propreté.