Galileo Global Education est le leader mondial de l'enseignement supérieur privé avec un réseau de 108 campus répartis sur 18 pays. Notre vision est de faire bouger les lignes du monde de l'éducation par l'innovation. Nous formons étudiants et apprenants, notamment dans les domaines des arts appliqués, du numérique, du management et de la santé. Nous sommes heureux de contribuer à la réussite de nos apprenants pour qu'ils expriment leur potentiel et développent leur employabilité. Grâce à notre forte croissance, vous pourrez également exprimer votre ambition et déployer vos opportunités d'évolution. Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs de transparence, exigence et bienveillance, alors rejoignez-nous !Notre recherchons un.e chargé.e d'accueil F/H en CDI, vos missions sont : Le/la Chargé(e) d'Accueil est le premier point de contact pour les visiteurs, étudiants, parents et partenaires de l'établissement. Grâce à ses compétences relationnelles, organisationnelles et commerciales, il/elle assure un accueil de qualité, une communication fluide, et un soutien actif aux services administratifs et scolaires. Il/elle contribue également à la bonne gestion du campus et au bon déroulement de la vie étudiante au quotidien 1. Suivi administratif et logistique- Réceptionner, trier et distribuer le courrier et les livraisons. - Gérer les envois postaux sortants. - Accueillir les livreurs et assurer le suivi des colis sensibles ou urgents. - Distribuer des documents administratifs aux étudiants (attestations, formulaires, certificats de scolarité, etc.). 2. Gestion des équipements et vérification du campus- Vérifier régulièrement la disponibilité de consommables (papier photocopieuse, fournitures enseignantsp> - S'assurer de la bonne diffusion des consignes de fonctionnement (documents "silence partiel", consignes COVID, etc.). - Signaler toute anomalie technique ou besoin de maintenance au Facility Manager. 3. Orientation et information des étudiants- Accompagner les étudiants dans leur orientation sur le campus. - Répondre à leurs questions relatives à la vie étudiante, aux horaires, aux salles ou aux services disponibles. Relayer et actualiser les informations diffusées via l'extranet étudiant, effectuer des relances si nécessaire. 4. Scolarité - Appui administratifEn lien avec le service de scolarité, le/la Chargé(e) d'Accueil participe à la fluidité des échanges et à la gestion administrative quotidienne : - Distribution des certificats de scolarité : gestion des demandes, remise aux étudiants, et suivi administratif. - Transmission de documents : réception et transmission des dossiers, formulaires, et pièces justificatives entre les étudiants et le service scolarité. - Soutien ponctuel lors des périodes de rentrée ou d'examen : accueil renforcé, gestion des flux, impression de listes, affichage de plannings. - Rappel des consignes administratives : relayer les procédures et échéances importantes auprès des étudiants (régularisation de dossier, dépôt de piècesp> - Orientation vers les interlocuteurs de la scolarité : faciliter l'accès aux gestionnaires pédagogiques ou responsables en fonction des demandes.