Votre mission :Sous la responsabilité du Chef d'Équipe, vous serez en charge de la gestion du Service Après-Vente (SAV) des appareils électroménagers, en atelier. Vos principales missions incluent :- Diagnostiquer les pannes des appareils (électroménager). - Réparer les appareils rénovés ou retournés en SAV dans les délais impartis. - Informer les clients de l'évolution des réparations. - Proposer des devis pour les réparations hors garantie et assurer les réparations dans les délais convenus avec le client. - Gérer les stocks et les approvisionnements liés au SAV. - Assurer le suivi administratif des dossiers et l'encaissement en collaboration avec le magasin. - Participer à la gestion de l'atelier et reporter les informations nécessaires à la direction.