Structure de service à la personne dépendante sur Orléans (une quarantaine d'intervenants) accompagne des personnes dépendantes, fragilisées ou en situation de handicap à travers des prestations personnalisées et de qualité. L'environnement de travail allie exigence, qualité, certifications réglementaires, autonomie, innovation de terrain et perspectives d'évolution pour les personnes impliquées. Cette entité du service à la personne à ORLEANS (45) recrute un poste de : COORDINATEUR(TRICE) D'AGENCE AIDE A DOMICILE (F/H) COORDINATEUR(TRICE) D'AGENCE AIDE A DOMICILE (F/H) Rattaché(e) au directeur, il s'agit d'être garant(e) de la mise en oeuvre, du suivi et de la qualité des interventions d'aide à domicile auprès des personnes fragilisées, tout en assurant l'encadrement opérationnel des équipes et le développement de l'activité. Les missions non limitatives sont les suivantes : Organisation et supervision de l'activité - Élaborer, suivre et ajuster les plannings d'intervention selon les évaluations. - Garantir la conformité des prestations rendues (traçabilité, ajustements, réactivité). - Participer aux visites à domicile et aux évaluations des besoins. Management de proximité - Encadrer, animer et accompagner les équipes avec l'appui d'animatrices. - Recruter, intégrer et évaluer les intervenantes à domicile. - Organiser les réunions d'équipe et les permanences téléphoniques. Suivi qualité et conformité - Organiser les contrôles qualité réguliers et traiter les anomalies signalées. - Garantir le respect des processus qualité. - Mettre en oeuvre les actions correctives et assurer la satisfaction des bénéficiaires. Développement de l'activité - Prospecter et animer un réseau de prescripteurs : médecins, infirmiers, pharmaciens, etc.. - Participer à la dynamique de projets : garde de nuit, portage de repas, ouverture de relais.